Sachbearbeiter Kundenservice Italien (m/w/x)

Lampenwelt GmbH

Ver: 197

Día de actualización: 07-10-2024

Ubicación: Fulda Hesse

Categoría: Consultoría / Servicio al cliente

Industria: Einzel- Großh el

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Contenido de trabajo

Job description:
  • Beratung und Betreuung von Kunden unseres italienischen Shops per E-Mail und Telefon
  • Auftragsbearbeitung im Warenwirtschaftssystem
  • Bearbeitung von Rücksendungen und Reklamationen
  • Kommunikation mit Transportdienstleistern
  • System- und Datenpflege
Requirements:
  • Sehr gute Italienischkenntnisse in Wort und Schrift sowie grundlegende Deutschkenntnisse
  • Idealerweise gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (bzw. weitere Fremdsprachen)
  • Routinierter Umgang mit dem 10-Finger-Tastschreiben
  • Versierter Umgang mit einem Warenwirtschaftssystem wünschenswert
  • Absolute Kunden- und Serviceorientierung
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit
Benefits:
  • Flex Work: Arbeite von wo du willst, vom Home Office aus mit entsprechender Ausstattung oder nutze einen unserer 5 Standorte (Fulda, Berlin, Schlitz, Dortmund, Düsseldorf).
  • Employee Discount: Sonderkonditionen auf unsere Produktpalette.
  • Training and Continuing Education: Unsere Academy ermöglicht dir eine individuelle Weiterentwicklung.
  • JobRad: Sichere dir einen Beitrag zu deinem Wunschrad und tue dir und der Umwelt etwas Gutes.
  • Health & Fitness: Zuschuss zu deinen Sport- und Fitnessaktivitäten.
  • Events: Triff deine Kollegen bei unseren on- und offline Events.
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Plazo: 21-11-2024

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