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Sachbearbeiter Kundenservice CZ / SK (m/w/x)
Ver: 165
Día de actualización: 07-10-2024
Ubicación: Düsseldorf North Rhine-Westphalia
Categoría: Consultoría / Servicio al cliente
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Contenido de trabajo
Job description:- Beratung und Betreuung von Kunden unserer Shops in Tschechien & der Slowakei per E-Mail und Telefon
- Auftragsbearbeitung im Warenwirtschaftssystem
- Bearbeitung von Rücksendungen und Reklamationen
- Kommunikation mit Transportdienstleistern
- System- und Datenpflege
- Sehr gute Tschechisch- und Slowakischkenntnisse in Wort und Schrift, sowie gute Deutschkenntnisse
- Idealerweise gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie weitere Fremdsprachen
- Routinierter Umgang mit dem 10-Finger-Tastschreiben
- Versierter Umgang mit einem Warenwirtschaftssystem wünschenswert
- Absolute Kunden- und Serviceorientierung
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Employee Discount: Sonderkonditionen auf unsere Produktpalette.
- Training and Continuing Education: Unsere Academy ermöglicht dir eine individuelle Weiterentwicklung.
- JobRad: Sichere dir einen Beitrag zu deinem Wunschrad und tue dir und der Umwelt etwas Gutes.
- Health & Fitness: Zuschuss zu deinen Sport- und Fitnessaktivitäten.
- Events: Triff deine Kollegen bei unseren on- und offline Events.
- Flexible Work: Arbeite an einem unserer 3 Standorte(Fulda, Berlin, Düsseldorf) und anteilig vom Home Office aus mit entsprechender Ausstattung.
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Plazo: 21-11-2024
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Reporte trabajo
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