Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d)

☞ Optima GmbH

Ver: 150

Día de actualización: 22-10-2024

Ubicación: Bielefeld North Rhine-Westphalia

Categoría: Consultoría / Servicio al cliente Tiempo parcial

Industria:

Tipo de empleo: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

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Contenido de trabajo

Wir sind ein führender Hersteller von System-Fertigbaugaragen in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Aus einem breitgefächerten Sortiment an Garagentypen sowie Sonderausführungen bieten wir jedem Kunden genau die Lösung die zu ihm passt. Unser Anspruch ist es, nicht nur erstklassige Produkte zu bieten, die in Sachen Qualität selbst höchsten Ansprüchen gerecht werden. Unsere Vertriebsorganisation in Bielefeld koordiniert sämtliche Verkaufsaktivitäten unseres Außendienstes bundesweit. Schwerpunkt des Büroablaufes ist die Kundenkommunikation in Bezug auf die Vertragsabwicklung sowie den After Sales Service.

Für unseren Standort in Bielefeld suchen wir ab sofort Verstärkung für unseren Kundenservice (m/w/d), in Voll- oder Teilzeit.

Aufgaben

  • Sie sind kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden und unser Außendienstmitarbeiter.
  • Sie bearbeiten Bauverträge und Auftragsänderungen.
  • Sie nehmen Abrufe unserer Kunden entgegen, bearbeiten diese und lösen Garagen- und Carportbestellungen aus.
  • Sie unterstützen Ihre Kollegen bei allen anfallenden Arbeiten, sodass unsere Abläufe im Service sichergestellt sind.
Qualifikation

  • Sie haben idealerweise Ihre kaufmännische Ausbildung erfolgreich absolviert und bringen bereits erste relevante Berufserfahrung mit. Aber auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich Willkommen.
  • Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe und es macht Ihnen Spaß, sich auf ganz verschiedene Themengebiete einzulassen.
  • Es fällt Ihnen leicht, sich am Telefon auf verschiedene Gesprächspartner einzustellen und Sie haben Freude an der Kommunikation mit unseren Kunden und Geschäftspartnern.
  • Sie arbeiten eigenverantwortlich und ergebnisorientiert.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind für Sie genauso selbstverständlich, wie gute Anwenderkenntnisse in den gängigen MS-Office Programmen.
Benefits

  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis.
  • Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf.
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Eine etablierte krisensichere Unternehmensgruppe.
  • Ein junges und aufgeschlossenes Team, das sich gegenseitig hilft und unterstützt.
  • Maßnahmen zur Unterstützung ihrer persönlichen und beruflichen Entwicklung.
  • Kostenlose Heiß- und Kaltgetränke
Diese Stelle kann sowohl in Vollzeit, als auch in Teilzeit besetzt werden (20-40 Stunden).

Wenn Sie sich mit der ausgeschriebenen Stelle identifizieren können, freuen wir uns bereits jetzt auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail.
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Plazo: 06-12-2024

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