Qualitätsbeauftragter oder Qualitätsbeauftragte (m/w/d) für den Bereich Rettungsdienst für die Region Nordrhein-Westfalen

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Qualitätsbeauftragten oder eine Qualitätsbeauftragte (m/w/d) im Fachbereich Rettungsdienst für die Region Nordrhein-Westfalen.

Mit nahezu 100 Rettungswachen, über 300 Einsatzfahrzeugen und 2.500 Mitarbeitenden ist der Malteser Rettungsdienst in Nordrhein-Westfalen eine der festen Säulen der präklinischen Notfallversorgung. Als starker Partner der kommunalen Bedarfsträger ist der Malteser Rettungsdienst rund um die Uhr im Einsatz.

Weil im Notfall jeder Handgriff sitzen muss, haben die Malteser seit 1998 ein bundesweit einheitliches und flächendeckendes Qualitätsmanagementsystem im Rettungsdienst aufgebaut – als erste Organisation der freien Wohlfahrtspflege.

Als Qualitätsbeauftragter oder als Qualitätsbeauftragte (m/w/d) für die Region NRW steuern Sie das Qualitätsmanagement auf Regionsebene und gestalten auf Regional- und Bundesebene die Zukunft des Rettungsdienstes des Malteser Hilfsdienstes e. V..

• Mitwirkung bei der Entwicklung und Festlegung von Produkt-, Prozess- und Qualitätsstandards inkl. Ableitung von Zielen bzw. Maßnahmen für die Region NRW
• Überwachung des Stands und der Wirksamkeit des QM-Systems in der Region NRW
• Mitwirkung bei der Identifikation, Analyse und Bewertung von Risiken und Chancen im Fachbereich, Entwicklung von Empfehlungen an die Bereichsleitung und an die Regionalgeschäftsführung zur Risikobewältigung und Chancenverwirklichung, Überwachung der Wirksamkeit von daraus abgeleiteten Maßnahmen
• Koordinierung des Fehler- und Sicherheitsmanagements
• Begleitung und Koordination von internen und externen Audits in der Region
• Planung und Durchführung von Schulungen im QM-System
• Regelmäßige Berichterstattung, Unterstützung und Beratung an die fachlichen und disziplinarischen Vorgesetzten
• Gremien- und Projektarbeit auf den diversen Ebenen
• Mitwirkung bei der Ernennung von Qualitätsbeauftragungen auf Bezirksebene im Einvernehmen mit den zuständigen Geschäftsführungen und fachlichen Leitungen
• Administration des QM-Systems: Dokumentation des regionalspezifischen Teils des QM-Systems, Registrierung und Archivierung der erforderlichen Nachweise
• Pflege des QM-Handbuchs auf Ebene der Region NRW
• Pflege und Administration der DokBox als Kapitelverantwortung der Region NRW
• Regelmäßiger Besuch der Rettungswachen im Zuständigkeitsbereich

• Ein sicheres und unbefristetes Dienstverhältnis in Vollzeit
• Flexibilität hinsichtlich mobiler Arbeit
• Eine leistungsgerechte, tarifliche Vergütung nach AVR-Caritas
• Weihnachtszuwendung und Urlaubsgeld, sowie Kinderzulage
• Zusätzlich eine arbeitgebergeförderte, betriebliche Altersvorsorge bei der Rheinischen Zusatzversorgungskasse (RZVK)
• 30 Tage Urlaub und einen Arbeitszeitverkürzungstag zur freien Verfügung
• Mitarbeit in einem kommunikativen Team mit regelmäßigem fachlichem Austausch

• Fundierte Kenntnisse im Risikomanagement, eine zertifizierte Qualifikation im Risikomanagement ist wünschenswert
• Mehrjährige Erfahrung im Rettungsdienst mit Mindestqualifikation Rettungssanitäter oder Rettungssanitäterin (m/w/d)
• Kenntnis der einschlägigen Gesetze
• Kenntnis der DIN ISO 9001:2015
• Erfahrung im Aufbau und in der Aufrechterhaltung von QM-Systemen, eine zertifizierte Qualifikation zum Qualitätsbeauftragten oder zur Qualitätsbeauftragten (m/w/d) ist wünschenswert.
• Routinierter Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen, idealerweise auch Erfahrung mit der Software BitQMS
• Identifikation mit unseren Zielen und Werten als katholische Hilfsorganisation

• Fach- und persönlichkeitsspezifische Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, auch über unsere Malteser-Akademie
• Regelmäßige, individuelle Fördergespräche
• Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung
• Rabatte und Gutscheine im Vorteilsportal für Malteser Mitarbeitende
• Vielfältige Firmenfitness-Angebote
• Möglichkeit des Fahrradleasings über unseren Partner Company Bike
• Möglichkeit ein Jobticket zu beziehen

Katrin Vormwald

Tel.: 0221 - 6909 3911