Operations Supervisor (m/w/d)

Contenido de trabajo

Locations: Hamm, Herne, Langenfeld, Mülheim an der Ruhr, Viersen

Deutsch (English see below)

Hast du bereits erste Erfahrungen als Teamleiter, Team Manager oder Supervisor sammeln können und möchtest Teil der Supermarkt-Revolution werden? Dann bist du bei uns genau richtig! Als Assistant Warehouse Manager bei Picnic, auch Warehouse Supervisor genannt, hast du die Möglichkeit in einer innovativen Start-up Kultur zu arbeiten, in der alles, was du tust, unmittelbar zum Erfolg des Unternehmens beiträgt. Du bist verantwortlich für das operative Tagesgeschäft in unseren Lagern, genannt Fulfillment Center (FC), da du und dein Team dafür sorgt, dass unsere Kunden ihre Bestellungen zum richtigen Zeitpunkt erhalten! Zusätzlich arbeitest du an verschiedenen Projekten zur Verbesserung unserer Prozesse, um so die Effizienz unserer FCs zu steigern. Dadurch trägst du tagtäglich zum Erfolg eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen Europas bei!

Was geschieht in unseren FCs

Bei Picnic geben wir alles für unsere Kunden. Uns ist es wichtig, dass jeder Einzelne die perfekte Picnic-Erfahrung erlebt – einfaches und zeitsparendes Einkaufen, das den Alltag erleichtert. Dazu kommissionieren unsere "Shopper" in unseren FCs jeden Tag tausende Lebensmittel, um diese an unsere Hubs (lokale Verteilerzentren) zu schicken und schließlich unseren Kunden direkt an die Haustür zu liefern. Dazu arbeiten mehr als 250 Menschen in unseren einzelnen FCs. Gemeinsam verfolgen wir ein Ziel: Unseren Kunden jeden Tag die besten Produkte zu liefern. Unsere Fulfillment Center befinden sich in den folgenden Städten: Viersen, Herne, Langenfeld, Mülheim an der Ruhr, Hamm.

Hier kommst du ins Spiel

Als unser Warehouse Supervisor stellst du sicher, dass alle Prozesse wie ein Uhrwerk laufen und deine Mitarbeiter dabei immer zufrieden und motiviert sind. Um dies gewährleisten zu können, wirst du ca. drei Supervisor Tage und zwei Office Tage pro Woche haben.

An deinen Supervisor Tagen sorgst du dafür, dass unsere Prozesse reibungslos laufen. Denn bei Picnic ist kein Tag wie der andere: Die Prognose für unsere Bestellungen, das Wetter oder auch ein Stadtfest können dafür sorgen, dass wir kurzfristig auf Planungsänderungen reagieren müssen. Hier kommen dein Organisationstalent und deine Führungsstärke zum Einsatz. Du stellst sicher, dass jeder LKW das FC pünktlich verlässt und jede Bestellung zu 100% vollständig ist. Auch wenn es einmal hoch hergeht im Lager bewahrst du einen kühlen Kopf und weißt, wie du das Problem in Windeseile beheben kannst, um den Tag weiterhin einwandfrei über die Bühne zu bringen. Dies schaffst du gemeinsam mit deinem Team an Captains, welche jeweils für ein Team an Shoppern verantwortlich sind. Als geborene Führungsperson weißt du wie du dein Team von insgesamt 120+ Shoppern pro Schicht motivieren und zusammenhalten kannst und sorgst mit deiner zugänglichen und offenen Art für eine fröhliche und angenehme Arbeitsatmosphäre!

An deinen Office Tagen hast du die Möglichkeit an datenbasierten Projekten zu arbeiten, um die Effizienz unserer FCs zu steigern. Dabei bist du als Projektmanager verantwortlich für die Umsetzung von Verbesserungsprozessen. Dazu arbeitest du nicht nur mit unseren Kolleginnen und Kollegen aus dem Lager und den Fahrern zusammen, sondern auch mit Software Developern und Analysten, denn du kennst die Prozesse im Lager am besten und weißt ganz genau, wo Optimierungspotenzial besteht.

Deine Aufgaben

• Den täglichen Betrieb im Lager überwachen und unterstützen
• Sicherstellen, dass alle operativen Aktivitäten priorisiert und rechtzeitig abgeschlossen werden
• Den Balanceakt zwischen operativer und strategischer Arbeit meistern
• Mit anderen Warehouse Supervisors zusammenarbeiten, um unsere Prozesse stetig zu verbessern
• Ein Team aus Mitgliedern unterschiedlicher Bereiche koordinieren
• Ein Team von rund 120+ Shoppern täglich motivieren, coachen und inspirieren
  

Das bringst du mit

• Bachelor-/Masterabschluss im Bereich Logistik/Supply Chain, Hotel-/Event-Management oder Ähnlichem
• Alternativ einschlägige Berufserfahrung in einer ersten führenden Position
• Idealerweise erste Erfahrung im Warehouse Management
• Stressresistenz: Du gerätst nicht ins Schwitzen und hältst Deadlines ein
• Hands-on-Mentalität: Selbstständig, gründlich und zielorientiert
• Du bist ein Schnelldenker und kannst plötzlich aufkommende Probleme in kürzester Zeit erfassen
• Die Bereitschaft während Abendschichten und teilweise auch am Wochenende zu arbeiten
• Kommunikationstalent: Offen und selbstsicherer Umgang mit Kolleginnen und Kollegen
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
  

Deine Chance

• Werde Teil einer großartigen Start-up Atmosphäre mit der Freiheit deine eigenen Projekte voranzutreiben und einen spürbaren Beitrag zu leisten
• Arbeite in einem internationalen Umfeld mit motivierten Kolleg*innen und legendären Team-Events
• Mittagessen, Snacks und Getränke umsonst an allen Picnic Standorten
• 30 Urlaubstage pro Jahr für einen gesunden Ausgleich
• Wettbewerbsfähiges Vergütungspaket
• Betriebliche Altersvorsorge
• Eine große Auswahl an internen Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Picnic Laptop und Smartphone
• Eine Vielzahl von Rabattaktionen und Gutscheinen
  

Interessiert, aber noch nicht ganz bereit, dich zu bewerben? Schick Recruiterin Kyria eine E-Mail mit deinem Lebenslauf. Wenn es eine potenzielle Übereinstimmung mit der Rolle gibt, kann er für dich ein informelles Infogespräch mit einem unserer Supervisor arrangieren, sodass alle deine brennenden Fragen vorab geklärt werden können!

Bereit für die Herausforderung? Dann bewirb dich und werde Teil des Picnic Teams!

English

Do you have experience as a Team Lead, Manager or Supervisor and want to be part of the supermarket revolution? Stop looking, we are looking for you! As an Assistant Warehouse Manager at Picnic, also known as Warehouse Supervisor, you have the opportunity to work in an innovative start-up culture where everything you do matters. You are responsible for the daily operations in our Fulfillment Center (FC) by being an essential element in the process of the customers receiving their groceries on time! Next to that, you are working on improvement projects to increase the efficiency in the FC. Thereby, you can contribute to the success of one of the fastest-growing companies in Europe!

What happens in our Fulfillment Centers

Picnic is dedicated to each customer. It is of high importance that every single customer gets the perfect Picnic experience - easy and cost-efficient grocery shopping that makes your everyday life a bit easier. Therefore, we collect thousands of groceries in the FCs every day, send them to our Hubs (local distribution centers) and finally to our customers’ doorsteps. To achieve that more than 250 people are working in one FC. We currently have Fulfillment Centers in the following cities: Viersen, Herne, Langenfeld, Mülheim an der Ruhr, Hamm.

What challenges await you

As our Warehouse Supervisor, you ensure that each employee and every technological feature in our warehouse remains part of a well-oiled machine. In order to ensure this, you will have approximately three Supervisor days and two office days per week.

On the Supervisor days you will make sure that our operations run smoothly. At Picnic no day is like the other: our order forecasts, the weather or even a city festival can be the reason why we have to quickly adapt to changes in the plan. This is where your organizational talent and leadership skills come into play. You make sure the trucks leave on time and that every order is 100% complete by monitoring the progress and managing all stakeholders. Even if things start getting very busy you stay calm and know how to fix it in no time to continue running a hopefully flawless day. You do this together with a team of Captains who are responsible for a smaller team of Shoppers. As a natural born leader, you are motivating and coaching a team of 120+ colleagues per shift, contributing to a happy and comfortable work environment!

On the office days you are working on projects to improve the processes in the FC. You are the project manager responsible for the implementation of improvements. Therefore, you are not only collaborating with your colleagues in the warehouse and the truck drivers but with different teams within Picnic as your logistical insights are vital in the optimization of our processes and the improvement of our supply-chain.

Your tasks

• Supervise and support the workflow and day-to-day operations in the Picnic Fulfillment Center
• Ensure that all operational activities are prioritized and completed in a timely manner
• Make short-term action plans to achieve targets with respect to long-term goals
• Work with other internal stakeholders to continuously improve our processes
• Coordinate a team consisting of members from different areas within Picnic
• Motivate, coach, and inspire a team of 120+ colleagues
  

What you need

• Bachelor or Master degree in the field of logistics/supply chain, hotel/event management or similar
• Alternatively, relevant professional experience in a leading position
• Ideally some experience in warehouse management
• Stress resistance: You don’t break a sweat and meet deadlines
• Hands-on mentality: Independent, thorough and goal-oriented
• You’re a quick thinker and can analyze a problem in no-time
• Willingness to work during evening- and some weekend shifts
• Open and confident communication with colleagues
• Fluent German and English skills
  

Your chance

• An awesome start-up atmosphere, with the freedom to drive your own projects and the opportunity to have an impact!
• The chance to work in an international environment with motivated team members & legendary company events
• Free lunch options as well as delicious snacks and drinks available at all Picnic locations
• 30 vacation days per year to recharge your batteries
• Competitive compensation package
• Company pension plan
• Many internal learning & development possibilities
• Picnic laptop and smartphone
• Wide range of discount promotions and vouchers
  

Interested, but not completely ready to apply? Send recruiter Kyria an e-mail with your CV. If there’s a potential match with the role he can set you up for a digital chat with one of our Supervisors who can answer all your burning questions, before handing in your application! Note: no applications are handled via e-mail, only questions. If you want to apply, fill in the application form below.

Up for the challenge? Then join don’t hesitate and apply now!