Posición: Associate

Tipo de empleo: Full-time

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Contenido de trabajo

Du hast den 360°-Blick? Als Operational Excellence Manager (m/w/d) bist du mitverantwortlich für die kontinuierliche Optimierung sämtlicher Prozesse und Systeme im Geschäftsbereich Service.

Was du bewirkst
  • Konzeption und Visualisieren der E2E-Prozesse im Geschäftsbereich Service von der Lead-Generierung bis zum Einzug von Zahlungseingängen
  • Mitarbeit und Leitung von Prozess Excellence-Projekten zur Optimierung von Produktivität, Prozessen und Abläufen
  • Vorantreiben der digitalen Transformation hinsichtlich Definition und Entwicklung von Anwendungsmöglichkeiten in den Kernbereichen Daten, Technologien und Organisation
  • Anforderungen und Bedarf an Service-IT-Tools analysieren, definieren und Ausrichtung zukunftssicher gestalten
  • Mitwirken beim Demand-Planungsprozess hinsichtlich Erstellung von Empfehlungen zur Priorisierung und Abarbeitungsreihenfolge
  • Projekt-, Teilprojektleitung und Mitarbeit bei der Konzeption, Realisierung und Einführung der im Service verwendeten Software-Systeme
Das bist du

Du verfügst über konzeptionelle Fähigkeiten, eine aktive Hands-on-Mentalität sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit. Dabei trägst du maßgeblich zu einer Atmosphäre, die von Teamplay geprägt ist bei.
  • (Fach)-Hochschulstudium (Master, Diplom) im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
  • Bereitschaft zu regelmäßiger Reisetätigkeit
  • Relevante Praxiserfahrung in der Prozessgestaltung und -veränderung sowie sehr gute Kenntnisse agiler und klassischer Projektmanagementmethoden
  • Sicherer Umgang mit G Suite und MS Office - Kenntnisse im Umgang mit SAP, Salesforce, Signavio und Jira sind von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Was macht uns besonders

Wir Wissen Das Zu Schätzen Und Daher Möchten Wir Etwas Zurückgeben

Jeder Einzelne bei uns leistet unglaublich viel.
  • Eine Anstellung in einem nachhaltig denkenden Familienunternehmen in dem mehr als 100 Jahre Erfolgsgeschichte und die Agilität eines Start-up’s zusammentreffen
  • Sinnstiftende und herausfordernde Arbeit in einem internationalen Umfeld
  • Unterstützung rund um das Thema Familie: Eltern-Kind-Büro, KidsCamp in den Ferien, etc.
Das sind wir

Mit mehr als
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Plazo: 08-12-2024

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