Mitarbeiterin / Mitarbeiter (w/m/d) für die IT-Administration im systemnahen Umfeld

Als zentraler IT-Dienstleister für die Bundesverwaltung bieten wir als ITZBund unseren aktuell über 4.000 Beschäftigten abwechslungsreiche und vielfältige Tätigkeitsfelder an zwölf Standorten bundesweit. Unsere Beschäftigten arbeiten am Puls der Digitalisierung und erbringen damit einen gesellschaftlichen Mehrwert. Neben einer spannenden Tätigkeit mit gesellschaftlicher Relevanz bieten wir Ihnen als moderner Arbeitgeber im öffentlichen Dienst ein wertschätzendes und offenes Arbeitsklima.

Lernen Sie uns kennen und werden Sie Teil unseres Teams als:

Behörde/Organisation: Informationstechnikzentrum Bund
Dienstsitze: Berlin
Referenzcode: Z7-P1474-5-19/23-e

Aufgaben

Ihre künftigen Aufgaben sind in der Abteilung V angesiedelt, welche die allgemeine Anwenderbetreuung und das Servicemanagement verantwortet, sowie die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden bei allen Fragen und Problemen rund um den Bundesclient ist. Vor dem Hintergrund der Digitalisierung Behörden Deutschlands und der damit verbundenen IT-Konsolidierung betreut unser Arbeitsbereich Beschäftigte im Bundesministerium für Wohnen, Stadtentwicklung und Bauwesen in allen IT-Belangen. Ein Team aus sympathischen sowie hilfsbereiten Kolleginnen und Kollegen steht Ihnen immer für einen Austausch zur Seite. Wir freuen uns auch auf Ihren Input, sind offen für neue Ideen und freuen uns Sie bald als neues Teammitglied begrüßen zu dürfen.

Auf folgende vielfältige und spannende Aufgaben können Sie sich freuen:

• Gemeinsam mit den Kolleginnen/ Kollegen arbeiten Sie im First- und Second-Level-Support. Hierbei bearbeiten Sie alle Themen rund um auftretende Störungen, Probleme sowie Serviceanträge und suchen nach entsprechenden Lösungen. Darüber hinaus unterstützen Sie bei der Analyse und Beseitigung auftretender Fehler bei der Hardware des IT-Arbeitsplatzes.
• Mit Ihrem Fachwissen unterstützen Sie bei kleineren bis mittleren Projekten.
• Sie übernehmen die Interaktion mit den Anwendern und den am Bearbeitungsprozess beteiligten Instanzen durch eine eigenständige Auswahl und Anpassung von Lösungsalternativen.

Anforderungen

Ihre erforderlichen Qualifikationen

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung mit einschlägigem IT-Bezug.
• Oder: Sie verfügen über nachgewiesene, gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen im entsprechenden Berufsbild von mindestens 3 Jahren.
• Oder: Sie befinden sich als Beamtin / Beamter in der Laufbahn des mittleren Dienstes in der BesGr. A 6m bis A 8 BBesO.

Weiterhin bringen Sie fachlich mit:

• Fortgeschrittene Kenntnisse und idealerweise Erfahrungen in der Netzwerktechnik und IT-Sicherheit.
• Fachkenntnisse der in Administration und Konfiguration von Client-Betriebssystemen (Windows 10) überzeugen uns.
• Clientmanagement-Werkzeuge konnten Sie bereits praktisch einsetzten und verfügen in diesem Bereich über theoretisches Wissen.

Das zeichnet Sie persönlich aus:

• Systematisch-methodisches planen und vorgehen stellt für Sie keine große Herausforderung dar.
• Sie zeigen Initiative und übernehmen Eigenverantwortung.
• Kommunikationsfähigkeit ist für Sie selbstverständlich.
• Sie handeln adressaten- und dienstleistungsorientiert.
• Kooperations- und Teamfähigkeit bringen Sie mit.

Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich zur Teilnahme am Zwei-Schicht-Betrieb bereit, welcher aktuell den Zeitraum von 8 Uhr bis 16:30 Uhr umfasst.

Zudem stimmen Sie einer Sicherheitsüberprüfung nach dem Sicherheitsüberprüfungsgesetz zu.

Wir bieten

Gute Gründe, die für uns sprechen

Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz im öffentlichen Dienst und eine unbefristete Einstellung als Tarifbeschäftigte/-r. Das Entgelt entspricht bei Erfüllung der persönlichen Voraussetzungen der Entgeltgruppe 9a des Tarifvertrags für den öffentlichen Dienst (TVöD Bund).

Für Beamtinnen und Beamte ist der Dienstposten nach BesGr. A 6m / A 8 BBesO bewertet.

• Wir zahlen Ihnen eine monatliche ITZBund-Zulage in Höhe von 128 €. Zusätzlich profitieren Sie von regelmäßigen tariflichen Gehaltsanpassungen.
• Tarifbeschäftigte erhalten eine Jahressonderzahlung sowie eine betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberanteil (nach den geltenden tariflichen Bestimmungen).
• Unsere modernen Arbeitszeitmodelle sowie gleitende Arbeitszeit ermöglichen Ihnen eine ausgewogene Work-Life-Balance und die Vereinbarkeit von Familie, Pflege und Beruf.
• Auf Wunsch bieten wir Ihnen die Möglichkeit der Verbeamtung, sofern Sie die Voraussetzungen erfüllen.
• Wir bieten Ihnen ein Jobticket zu vergünstigten Konditionen oder eine Bezuschussung des Deutschlandjobtickets an.
• Während Ihrer individuellen Einarbeitung stehen Ihnen erfahrene Kolleginnen und Kollegen zur Seite. Auf Ihrem weiteren Karriereweg begleiten und unterstützen wir Sie bei Ihrer beruflichen Entwicklung mit unseren attraktiven Fortbildungsangeboten.
• Wir bieten Ihnen vielseitige Möglichkeiten der Gesundheitsförderung.
• Durch unsere offene, diverse und vielfältige Unternehmenskultur fördern wir ein vertrauensvolles Miteinander und die Vernetzung unserer Beschäftigten. Ebenso haben Sie die Möglichkeit, sich als Ausbilderin/ Ausbilder einzubringen und Ihr Fachwissen und Ihre Erfahrungen an unsere Nachwuchskräfte weiterzugeben.
• Wir gewähren bei Bedarf eine Umzugskostenvergütung nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Sie wollen uns bei der Digitalisierung Deutschlands unterstützen und Teil unseres Teams werden?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Prüfungs- und Beschäftigungszeugnisse, ggf. Nachweis der Schwerbehinderung) für die Stelle als Mitarbeiterin / Mitarbeiter (w/m/d) für die IT-Administration im systemnahen Umfeld bis zum 06.10.2023 über unser Online-Bewerbungssystem. Sie können hierzu den Button „Jetzt bewerben!“ in unserem Bewerbungsportal nutzen. Dieser erscheint nach Öffnen des folgenden Links:

http://bpaq.de/ITZ-Z7-P1474-5-19/23-e

Das digitale Auswahlgespräch findet voraussichtlich in KW 45 statt.

Haben Sie noch Fragen? - Bei fachlichen Fragen zu dieser Stellenausschreibung wenden Sie sich bitte an Herrn Robert Hebestreit (Tel. 022899/680- 5372; E-Mail-Adresse: robert.hebestreit@itzbund.de). - Bei personalwirtschaftlichen Fragen rund um das Arbeitsverhältnis wenden Sie sich bitte telefonisch an Herrn Hölzinger (Tel. 022899/680-8096) oder Herrn Ehmke (Tel. 022899/680-17782). - Oder Sie kontaktieren uns per E-Mail: Bewerbung@itzbund.de.

Weitere Informationen über das ITZBund finden Sie im Internet unter www.digital-fuer-deutschland.de sowie zu unserem Bewerbungsverfahren unter bpaq.de/RichtigbewerbenbeimITZBund.

JETZT BEWERBEN!

Was uns noch wichtig ist

Das ITZBund unterstützt die berufliche Gleichstellung von Frauen und Männern und begrüßt deshalb besonders Bewerbungen von Frauen. Bewerbungen von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten Menschen sind uns willkommen, von ihnen wird nur ein Mindestmaß an körperlicher Eignung verlangt. Im Falle gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung werden Frauen nach Maßgabe des Bundesgleichstellungsgesetzes, schwerbehinderte Menschen und diesen gleichgestellte Menschen nach Maßgabe des SGB IX bevorzugt berücksichtigt. Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund, die die Einstellungsvoraussetzungen erfüllen, sind ausdrücklich erwünscht. Die zu besetzende Stelle ist grundsätzlich für Voll- und Teilzeitbeschäftigung geeignet, soweit keine zwingenden dienstlichen Belange entgegenstehen.