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Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service
Ver: 109
Día de actualización: 30-10-2024
Ubicación: Saarbrücken Saarland
Categoría: Marketing / PR Impresión / Publicación
Industria: Staffing Recruiting
Posición: Entry level
Tipo de empleo: Full-time
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Contenido de trabajo
Referenz 16-193847Für unseren Kunden, ein Softwareunternehmen aus dem Großraum Saarbrücken, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service.
Ihre Benefits
- Leistungsgerechte Vergütung
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit
- Spannendes Aufgabengebiet in einem kollegialen Arbeitsumfeld
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Diverse Weiterbildungsmöglichkeiten
- Individuelle Einarbeitung
- Erster Ansprechpartner für Kunden
- Bearbeitung und Dokumentation von Ticket-Anfragen
- Erfassung von Verbesserungsvorschlägen zur Software
- Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen
- Einhaltung von Qualitätsstandards
- Weiterentwicklung des Kundenservices
- Mitwirkung bei Projekten
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine ähnliche Qualifikation
- Erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice sind wünschenswert
- IT-Affinität
- Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket
- Erste Erfahrungen mit Ticketsystemen, Atlassian Jira oder Confluence von Vorteil
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Philip Pal (Tel +49 (0) 621 15093-61 ) gerne zur Verfügung. Interessiert an der Stelle als Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (max. 5 MB) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins bevorzugt per Online-Bewerbungsformular oder per E-Mail unter Nennung der Referenznummer 16-193847 an: office.mannheim@amadeus-fire.de
Amadeus Fire AG
Niederlassung Mannheim
Konrad-Zuse-Ring 26
68163 Mannheim
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Plazo: 14-12-2024
Haga clic para postularse como candidato gratuito
Reporte trabajo
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