Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

☞ Sanacorp Pharmahandel GmbH

Ver: 184

Día de actualización: 07-10-2024

Ubicación: Potsdam Brandenburg

Categoría: Otra

Industria: Wholesale

Posición: Associate

Tipo de empleo: Full-time

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Contenido de trabajo

Wir bei Sanacorp gestalten die Zukunft der Apotheken aktiv mit – als Genossenschaft verwurzelt in Tradition und voller Energie für morgen. Mit rund 3.000 Beschäftigten in 19 Niederlassungen sorgen wir dafür, dass mehr als 8.000 Apotheken im gesamten Bundesgebiet rund um die Uhr sicher und zuverlässig mit Arzneimitteln und Gesundheitsprodukten beliefert werden. Wir arbeiten stets an neuen Entwicklungen und innovativen Lösungen rund um Logistik, Digitalisierung und Nachhaltigkeit – für uns und die Apotheken. Klingt spannend? Wir erwarten Sie – mit vielseitigen Aufgaben, engagierten KollegInnen, hoher sozialer Verantwortung und einem gemeinsamen Ziel – mutig und tatkräftig, mit Optimismus und Leidenschaft.

Sie möchten Teil eines erfolgreichen und zukunftssicheren Unternehmens werden? Dann bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit für den Standort Potsdam.

Aufgaben
  • Im Team des Vertriebsinnendienstes gehört die Betreuung unserer Kunden zu Ihren Aufgaben.
  • Dabei sind Sie vorwiegend im telefonischen Kundenkontakt und stellen die Pflege der Vertriebsdaten in unserem CRM-System sicher.
  • Sie übernehmen das Beschwerdemanagement und sind dabei wichtige Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den betrieblichen Bereichen.
  • Sie arbeiten mit unserem Vertriebsaußendienst eng zusammen.
  • Sie beraten unsere Kunden bei Fragen rund um unsere Kooperation „mea – meine Apotheke““ und zu unseren digitalen Lösungen.
  • Sie wirken maßgeblich bei der Organisation und Durchführung unserer Kundenveranstaltungen mit und nehmen ggf. aktiv daran teil.
  • Sie haben die Möglichkeit, sich Weiterentwicklung.
Profil
  • Sie haben eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen.
  • Erste Berufserfahrung im Vertrieb oder in der Kundenbetreuung, z. B. als Mitarbeiter Customer Care oder Customer Service, von Vorteil.
  • Sie sind eine kommunikative und organisationsstarke Persönlichkeit mit Teamgeist.
  • Eine schnelle Auffassungsgabe und eine eigenständige Arbeitsweise zeichnen Sie aus.
  • Sie übernehmen gerne Verantwortung und besitzen eine ausgeprägte Problemlösefähigkeit.
  • Sie sind sicher im Umgang mit Datenverarbeitungssystemen.
Wir bieten

Für diese anspruchsvolle und vielseitige Aufgabe erwarten Sie eine attraktive Vergütung sowie ein moderner Arbeitsplatz. Darüber hinaus profitieren Sie von den umfangreichen Sozialleistungen unseres Unternehmens.
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Plazo: 21-11-2024

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