Mitarbeiter*in im Kundenservice

☞ TÜV SÜD Auto Service GmbH

Ver: 152

Día de actualización: 07-10-2024

Ubicación: Regensburg Bavaria

Categoría: Consultoría / Servicio al cliente

Industria:

Tipo de empleo: Vollzeit, Befristeter Vertrag

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Contenido de trabajo

Seit 1866 gilt unsere Leidenschaft der Technik und der Sicherheit. Innovationen beeinflussen unser Leben in vielfältiger Weise. Für die Sicherheit von Menschen und der Gesellschaft setzen wir uns jeden Tag aufs Neue ein und schaffen Vertrauen in neue Technologien. Wir sind Teil des Fortschritts. Wir beraten, wir prüfen, wir zertifizieren. Wir handeln aus Überzeugung, gestalten schon heute die Welt von morgen – setzen Zeichen. Wir nehmen die Zukunft in die Hand. Wir sind TÜV SÜD – 25.000 Mitarbeiter an weltweit 1.000 Standorten.

Aufgabe

  • E-Mail-Bearbeitung und Telefonie
  • Vergabe von Terminen
  • Terminkoordination, Kundenanfragen
  • Betreuung von Kund*innen am Telefon
  • Erteilung von technischen Ausk*nften


Qualifikation

  • Abgeschlossene Berufsausbildung
  • Erfahrung im Bereich Kundenservice oder die Bef*higung, sich diese Kenntnisse anzueignen
  • Bereitschaft zur Einarbeitung in kundenindividuelle Anwenderprogramme
  • Publikumsorientiertes Denken und Handeln
  • Hohe Einsatzbereitschaft und Engagement
  • Schnelle Auffassungsgabe
  • Angenehme Telefonstimme
  • Gute Software-Kenntnisse (MS-Office)
  • Einwandfreie schriftliche und m*ndliche Korrespondenz in deutscher Sprach


Weitere Informationen

  • Diese Stelle ist auf zwei Jahre befristet.
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Plazo: 21-11-2024

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