Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) (Telefonbanking)

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Ver: 200

Día de actualización: 22-10-2024

Ubicación: Halle (Saale) Saxony-Anhalt

Categoría: Finanzas / Banco / Acciones Consultoría / Servicio al cliente

Industria:

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Contenido de trabajo

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir stellvertretend für unser Kundenunternehmen (Bankenumfeld), einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) für die Filialtelefonie (Inbound) am Standort in Halle.

Aufgaben

  • Betreuung von Kunden zu Produkt- und Dienstleistungsfragen
  • Terminvereinbarungen- und Koordination
  • Serviceauskünfte (z.B. zu Öffnungszeiten)
  • Telefonbanking (z.B. Annahme und Ausführung von Überweisungen und Umbuchungen, Auskunftserteilung zum Kontostand)
Qualifikation

  • Idealerweise kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Erfahrung im telefonischen Kundenservice von Vorteil
  • Kunden- und Serviceorientierung
  • Bereitschaft im 2-Schichtsystem zu arbeiten (07:00 - 23:00 Uhr)
Benefits

  • Attraktive Vergütung nach Haustarifvertrag
  • Umfassende Einarbeitung
  • Direkter Arbeitgeber
  • Vermögenswirksame Leistungen (40€)
  • Fahrtkostenzuschüsse (z.B. 50% Monatskarte)
  • Zuschüsse Kitagebühren
  • Diverse Mitarbeiterangebote
  • Kostenfreie Getränkeversorgung
  • Schichtzuschläge nach Haustarifvertrag (mehr als gesetzl. Zuschläge)
Als ein junges, engagiertes und höchst innovatives Team ist Ihr Erfolg unser Ziel! Wir sind der Meinung, dass jedes Unternehmen für den eigenen Erfolg gutes Personal benötigt. „Erfolg braucht gutes Personal“ ist für uns nicht nur eine Aussage oder ein Slogan, sondern eine Grundeinstellung für unser tägliches Handeln. Wir entwickeln individuelle Lösungen für unsere Kunden und bringen zusammen, was zusammen gehört.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen und die Chance Sie kennen zu lernen.
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Plazo: 06-12-2024

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