Mitarbeiter im Kundencenter (m/w/d)
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Día de actualización: 24-10-2024
Ubicación: Cologne North Rhine-Westphalia
Categoría: Finanzas / Banco / Acciones
Industria: Personalwesen
Tipo de empleo: Vollzeit, Befristet, Festanstellung
Contenido de trabajo
Mitarbeiter im Kundencenter (m/w/d)
Ihre Aufgaben bei Ihrem zukünftigen Arbeitgeber:
- Bedarfs- und Mengenermittlung auf Basis der Kundeninformationen
- Erstellen der Preismatrix zur Vorbereitung von Angeboten und Materialanfragen
- Erstellen von Auftragsbestätigungen
- Eingeben von Rahmenkontrakten, Lieferabrufen und Einzelbestellungen
- Interne Abstimmungen zur Einhaltung der Kundenliefertermine und Mengen
- Steuerung externer Dienstleister mit direkter Kundenbeziehung
- Einsteuern von Bauteiländerungen der Kunden
- Aktiver Informationsaustausch mit den Kunden zum täglichen Liefergeschäft
- Ablage und Archivierung
- Selbstständiges Abarbeiten der Kundenwünsche in Abstimmung mit den Fachabteilungen
Ihr Profil:
- eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung technisch anspruchsvoller Kunden (idealerweise in der Blechumformung)
- technisches Verständnis
- selbstverantwortliches Arbeiten
- sicher im Umgang mit ERP-Systemen und MS Office-Anwendungen
- sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ihre Vorteile:
- ein unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit
- eine attraktive Bezahlung
- Übernahme vom Kunden nach einer Probezeit
- Fahrgeld (Jobticket, Monatskarte, Kilometergeld)
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
- vermögenswirksame Leistungen
Wir legen Wert auf eine faire und langfristige Zusammenarbeit. Über 97% unserer Mitarbeiter/innen sind mit BEST als Arbeitgeber zufrieden.
Wir legen Wert auf eine faire und langfristige Zusammenarbeit mit unseren Mitarbeitern.
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Wir freuen uns auf Sie!
Plazo: 08-12-2024
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