Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)

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Ver: 151

Día de actualización: 07-10-2024

Ubicación: Hamburg

Categoría: Finanzas / Banco / Acciones Consultoría / Servicio al cliente

Industria:

Tipo de empleo: Praktikum

Salario: 11 € pro Stunde

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Contenido de trabajo

Du hast Lust bei einem der größten Arbeitgeber im FinTech-Bereich zu arbeiten? Dann suchen wir DICH als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) in Hamburg.

Was du machen wirst:

Unser Kunde zählt zu den am stärksten wachsenden Online-Portale für Kreditvergleiche und wurde mehrfach z. B. als Top Arbeitgeber 2020ausgezeichnet.Für das Kundenservice Team suchen wir engagierte Mitarbeitende, die ihrer Karriere als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) einen neuen Kick geben wollen. Du fühlst dich angesprochen? Dann lass uns jetzt deine Bewerbung zukommen! Auf dich wartet ein modernes Arbeitsumfeld ohne klassische Callcenter Atmosphäre im Herzen Hamburgs.

Als Werkstudent (m/w/d) im Homeoffice im Fin-Tech Bereich in Hamburg bist du für folgende Aufgabenbereiche zuständig:

  • Du berätst Kunden am Telefon, per Chat und via E-Mail zu verschiedenen Themen rund um das Kreditwesen
  • Mit deiner emphatischen Art trägst du zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit bei
  • Du bist zuständig für sämtliche Rückfragen zu Kreditanträgen
  • Du erfasst und pflegst die Kundendatenbank
  • Du arbeitest eng mit deinen Kollegen zusammen und übernimmst eine Schnittstellenfunktion zu anderen Bereichen

Was wir bieten:

  • Einen attraktiven Stundenlohn von 11,00€
  • Eine bezahlte individuelle Einarbeitung sowie ein professionelles Mentorenprogramm
  • Du hast die Möglichkeit aus dem Home-Office zu arbeiten
  • Ein motiviertes Team und eine familiäre Arbeitsatmosphäre
  • Virtuelle Teamevents und regelmäßige Coffee Talks
  • Zentral gelegenes Büro im Stadtzentrum

Was wir erwarten:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung
  • Kommunikationsstärke und Spaß am Kundenkontakt
  • Verantwortungsbewusster Umgang mit sensiblen Daten
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Sehr gute PC-Anwendungskenntnisse (z.B. Microsoft Office)
  • Deutsch auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift

Dieses Unternehmen sucht ab sofort Verstärkung. Bewirb dich also jetzt, um in kürzester Zeit starten zu können! #absofort

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Bist du der ideale Kandidat (m/w/d)? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.


Education : Hauptschule, Realschule, Fachabitur, Abitur, Hochschule/Universität, Andere
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Plazo: 21-11-2024

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