Posición: Entry level

Tipo de empleo: Full-time

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Contenido de trabajo

Wir als Berlin Tires Europa GmbH suchen für unsere Kompetenzzentrum in Frankenthal eine Verstärkung im Bereich Reklamation. Unser Kompetenzzentrum ist die Vertriebsgesellschaft für vier bekannte und erfolgreiche Marken der Reifen- und

Felgenbranche. Durch die 30-jährige Markterfahrung in der Reifen- und Felgenbranche bieten wir starke Kompetenzen hinsichtlich des Produktportfolios

von PKW bis hin zu Leicht-LKW Fahrzeugen an.

Standort: Frankenthal (Pfalz)

Arbeitszeit: Vollzeit/Teilzeit

Besetzungstermin: ab

sofort

Aufgaben

Ihre Aufgaben:
  • Bearbeitung und Betreuung von Kundenreklamationen
  • Annahme telefonischer oder schriftlicher Reklamationen oder Fragen
  • Einholung von Informationen zur Reklamation innerbetrieblich sowie bei Speditionen und Kunden
  • Führen der Korrespondenz mit Kunden sowie Logistikdienstleistern
  • Warenannahme für Reklamationsware und Rücksendungen
  • Dokumentation vom Eingang bis zum Abschluss der Reklamation
Qualifikation

Wir erwarten:
  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare
Berufserfahrungen
  • Berufserfahrung in der Reklamationsbearbeitung
  • Freude am Umgang mit Kunden
  • Kunden-und zielorientierte Arbeitsweise
  • Organisatorische und kommunikative Stärke
  • Ein hohes Maß an Kundenorientierung
Benefits

Wir bieten:
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Abwechslungsreiche Aufgaben
  • Gutes Arbeitsklima und ein tolles Team
  • Mitarbeiterrabatte für Felgen und Reifen
Darüber hinaus schätzen wir Mitarbeiter, die Eigeninitiative ergreifen und sich

engagiert in unser Unternehmen einbringen sowie Mitarbeiter, die Verantwortung

übernehmen und für die der Geschäftserfolg Mittelpunkt ihres Handelns ist.

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Ihrer Gehaltsvorstellung per Mail.

Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne telefonisch sowie per E-Mail zur Verfügung:

Elif

Özdemir

Personalabteilung

Telefon: +49 1578 500 1581
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Plazo: 02-12-2024

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