(Junior) Inhouse IT-Supporter

☞ Atos Medical

Ver: 167

Día de actualización: 22-10-2024

Ubicación: Troisdorf North Rhine-Westphalia

Categoría: IT - Software

Industria: Medical Equipment Manufacturing Hospitals Health Care

Tipo de empleo: Full-time

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Contenido de trabajo

Aufgrund einer erweiterten Verantwortung des bestehenden Teams in Deutschland suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Supporter für den Atos Standort Troisdorf.In dieser Funktion wirst Du Dich in ein erstklassiges Team als Teil der Konzern IT integrieren. In Deiner Rolle agierst du im 2nd Level sowie im OnSite Support als Ansprechpartner für unsere deutschsprachigen Anwender und betreust vor Ort in Troisdorf die lokalen System- und Infrastrukturaufgaben in enger Kooperation mit den internationalen Fachabteilungen. In dieser Position berichtest Du direkt an den IT-Manager. Mit weniger Berufserfahrung startest Du als Junior mit Aufstiegsperspektive in diese Position.… und das erwartet DichEine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit auf Augenhöhe, in der Du die Möglichkeit hast, Dich als vollwertiges Teammitglied zu integrieren. Eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und ein hochmotiviertes sowie leidenschaftliches Team in einem innovativen Unternehmen der Med-tech Branche.Deine wesentlichen Aufgaben und Verantwortungsbereiche
  • Unterstützung der Anwender in verschiedenen IT-Anwendungen (2nd Level Support)
  • Dokumentation der Anwender-Anfragen im Ticketsystem (ITIL)
  • Einrichtung und Versetzung von IT-Arbeitsplätzen
  • Installation, Testung und Konfiguration von PCs, Peripheriegeräten und Software
  • Verwaltung des IT-Bestands und des IT-Lagers
  • Unterstützung und Übernahme IT spezifischer Themen und Teilprojekten
  • Erstellung von und Pflege von Betriebs- und Anwenderdokumentationen
  • Unterstützung bei Bedarf im 1st Level Support

Das solltest Du fachlich und persönlich mitbringen
  • Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung zum IT-Systemelektroniker / IT-Systemadministrator / Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation, z.B. IT-Systemkaufmann (m/w/d)
  • Mehrjährige Berufserfahrung
  • Gute Kenntnisse der Bereiche Hardware, Software und Netzwerktechnik
  • Sicher innerhalb einer Microsoft-Umgebung (z.B. Office 365) sowie mit Peripherie und mobilen Endgeräten
  • Verbindlichkeit in der Arbeitsweise, ausgeprägte Eigenmotivation, Empathie gegenüber Anwendern sowie gute Kommunikationsfähigkeit
  • Serviceorientierung und Flexibilität innerhalb eines dynamisch wachsenden Umfelds
  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Gründe, die für uns sprechen
  • Eine strukturierte Einarbeitung
  • Durch unsere innovativen Produkte die Möglichkeit, Menschen mehr Lebensqualität zu schenken
  • Ein attraktives und leistungsgerechtes Gehalt
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Vollzeit
  • 30 Tage Erholungsurlaub
  • Geregelte Arbeitszeiten (Gleitzeit, etc.)
  • Ein motiviertes Team, welches sich über Deine Unterstützung freut

Hast Du Interesse?Mache Du den ersten Schritt und bewerbe Dich auf der Karriereseite unserer Homepage mit einem Klick über "Apply now".Founded in 1986, Atos Medical is the global leader in laryngectomy care as well as a leading developer and manufacturer of tracheostomy products. We are passionate about making life easier for people living with a neck stoma, and we achieve this by providing personalized care and innovative solutions through our brands Provox®, Provox Life™ and Tracoe.We know that great customer experience involves more than first-rate product development, which is why clinical research and education of both professionals and patients are integral parts of our business. Our roots are Swedish but today we are a global organization made up of about 1400 dedicated employees and our products are distributed to more than 90 countries. As we continue to grow, we remain committed to our purpose of improving the lives of people living with a neck stoma.Since 2021, Atos Medical is the Voice and Respiratory Care division of Coloplast A/S54451
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Plazo: 06-12-2024

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