IT-Supporter (m/w/d)

☞ Randstad Deutschland

Ver: 164

Día de actualización: 07-10-2024

Ubicación: Husum Schleswig-Holstein

Categoría: IT - Software

Industria: Human Resources Services

Posición: Entry level

Tipo de empleo: Full-time

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Contenido de trabajo

Sie sind Fachinformatiker, Systemelektroniker oder IT-Systemkaufmann und verfügen bereits über erste Erfahrung im Support? Sie wünschen sich eine neue abwechslungsreiche Aufgabe, in der nicht nur Ihre Fachkenntnisse, sondern auch Ihre Teamfähigkeit und Servicebereitschaft geschätzt werden? Dann haben wir die richtige Position für Sie: Aktuell suchen wir im Auftrag unserer Geschäftspartner Mitarbeiter für den IT HelpDesk am Standort Husum. Heute bewerben und schon morgen glücklich im neuen Job starten! Bewerbungen behinderter Menschen sind uns ausdrücklich willkommen.
  • Durchführung des First- und Second-Level-Supports
  • Betreuung der Anwender
  • Remote- und On-Site-Service
  • Betreuung der IT Hotline
  • Bearbeitung von Tickets im Ticketsystem
  • Fehleranalyse und -behebung für Laptops, Desktop-PCs, Drucker, Mobiltelefone
  • Einrichtung und Installation neuer Geräte
  • Beauftragung externer Dienstleister für Reparaturen
  • Unterstützung laufender IT-Projekte
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, idealerweise zum Fachinformatiker für Systeminklusion, IT-Systemelektroniker, IT-Systemkaufmann, Informatikkaufmann oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support
  • Kenntnisse in der Anwendung von Ticketsystemen
  • Hohes Maß an Kundenorientierung und Servicebereitschaft
  • Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
  • Attraktive Vergütung (2.600 - 3.200 € brutto pro Monat)
  • Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
  • Prämie in Höhe von 250 € für jeden Mitarbeiter, den Sie erfolgreich für uns werben
  • Monatlich wechselnde Mitarbeiterangebote, z.B. für Technik, Mode, Autos usw.
  • Impfungen in Ihrer Nähe mit der Impf-Finder-App suchen
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Plazo: 21-11-2024

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