IT-Supporter 1st & 2nd Level (m/w/d)

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Ver: 160

Día de actualización: 24-10-2024

Ubicación: Jena Thuringia

Categoría: IT - Software

Industria: Staffing Recruiting

Posición: Entry level

Tipo de empleo: Full-time

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Contenido de trabajo

Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir Sie als

IT-Supporter 1st & 2nd Level (m/w/d)

Aufgaben
  • Qualifizierte Störungsannahme per Telefon, Ticketsystem und E-Mail im 1st und 2nd Level Support
  • Fehleranalyse und Störungsbehebung remote oder vor-Ort im vorwiegend Microsoft geprägtem Umfeld
  • z.B. Konfiguration von Netzwerken und Security Infrastruktur, Client Installationen, LAN / WAN Administration
  • Ansprechpartner im Support für Fragen im Netzwerkbereich
  • Beratung der Anwender
  • Datenpflege und Dokumentation der Arbeiten
Qualifikation
  • Berufserfahrung im IT Support - Windows Client Umgebung
  • Kenntnisse im Microsoft Umfeld (insbesondere MS Office)
  • Erfahrung im Umgang mit einem Ticket Tool und Kenntnisse in ITIL wünschenswert
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Benefits
  • Fixe Monatsgehälter mit übertariflichen Zulagen statt Stundenlohn
  • Markt- und leistungsgerechte Vergütung auf Basis des IGZ-Tarifvertrags
  • Praxisorientierte und strukturierte Einarbeitung durch das Team
  • Persönliche Betreuung
  • Option der Übernahme durch den Endkunden
  • Der Einstieg erfolgt über Arbeitnehmerüberlassung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf via JOIN

Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen, lohnt sich eine Bewerbung. Gegebenenfalls können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden
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Plazo: 08-12-2024

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