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IT Support Spezialist / Administrator (m/w/d) für Management Team
Ver: 156
Día de actualización: 07-10-2024
Ubicación: Berlin
Categoría: Telecomunicaciones
Industria:
Tipo de empleo: Festanstellung
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Contenido de trabajo
Digitale Technologien, die alles von Ihnen fordern. Systemarchitekturen und Prozesse, die Ihre Handschrift tragen. So sieht Ihre Perspektive bei FERCHAU aus. Als Marktführer in Engineering und IT mit mehr als 2.000 IT-Consultants bieten wir Ihnen spannende Projekte bei namhaften Kunden. Diese Aufgaben mit innovativer Software und exzellenten Konzepten zu lösen kann Ihre Aufgabe werden. Überzeugen Sie uns von Ihrer digitalen DNA!Innovativ und verantwortungsvoll - Ihre Aufgaben sind herausfordernd.
- Zeitlich flexibles und eigenständiges Leisten von technischem Support für Senior Executives (telefonisch, online oder vor Ort) und zuständiger Administratoren
- Diagnose und Lösung von Problemen an technischen Geräten, Videokonferenzsystemen, Peripheriegeräten, Telekommunikation und lokalen Netzwerken
- Eskalation offener Probleme an zuständige Support-Gruppen
- Beantwortung von Rückfragen und Durchführung von Trainingsmaßnahmen bzgl. Systemnutzung und -zugriff
- Einhaltung sämtlicher Sicherheitsstandards von VIP-Accounts und Zugriffen
- Flexible Arbeitszeitgestaltung für beste Work-Life-Balance
- Gezielte Förderung Ihrer fachspezifischen Kompetenz
- Hohe Planungssicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag
- Abschluss als (Wirtschafts-)Informatiker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung
- Erfahrung im Support von Endnutzer-Computersystemen, smart mobile technologies, Software, Hardware, Netzwerkkonnektivität sowie Incident-Ownership und -Management
- Erfahrung in der Unterstützung von und Kommunikation mit Führungskräften und deren Assistenten
- Kenntnisse in Enterprise Video Conference, Microsoft Office 365, Mobile Device Management und Active Directory
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
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Plazo: 21-11-2024
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Reporte trabajo
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