IT-Servicemanager - Data Management (w/m/d)

Die Serviceniederlassung Fuhrparkmanagement gehört zu einer von neun GBS-Service Lines. GBS ist der interne Dienstleister der DHL Group. dessen Ziel darin besteht, die Kosten zu senken, die Effizienz zu steigern und die Servicequalität zu verbessern.

Als SNL Fuhrparkmanagement koordinieren und unterstützen wir die Steuerung, Planung und Weiterentwicklung der größten zivilen Fahrzeugflotte Deutschlands!

Unser Leistungsspektrum enthält neben der Nutzerberatung bei der Fahrzeugauswahl, die Beschaffung und Inbetriebnahme der Fahrzeuge, das gesamte Instandhaltungsmanagement, sowie die Außerbetriebnahme der Fahrzeuge und den Verkauf nach Ende der Nutzungsdauer.

Außerdem beschäftigen wir uns mit neuen Mobilitätskonzepten und führen innovative, flexible und nachhaltige Lösungen rund um die Mobilität der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der DHL Group in Deutschland ein.

Ihre Aufgaben

• Eigenverantwortliche Weiterentwicklung der in der Niederlassung eingesetzten IT-Systeme im Aufgabenbereich (Konzeption, Planung und Entwicklung)
• Implementierung und Betreuung der bei der SNL FPM eingesetzten IT-Systeme
• Fachliche Betreuung und Beratung aller Abteilungen bei der Anforderungsdefinition
• Fachliche Betreuung und Steuerung von IT-Projekten (Digitalisierung von Prozessen etc.)
• Organisation, Steuerung und Durchführung fachlicher Tests der Fuhrparkmanagement-IT-Systeme
• Konzeption, Durchführung und Optimierung von Supportservices für die in der SNL FPM eingesetzten IT-Systeme
• Steuerung und Kontrolle der Umsetzung der Anforderungen einschließlich dem Abschätzen von Aufwänden
• Aufbereitung und Auswertung von Daten der DP Fleet insgesamt sowie für einzelne Stakeholder und für spezielle Aufgaben
• Zusammenfassen der Ergebnisse in unterschiedlichen Formaten (z.B. Power Point, Excel oder PowerBI Dashboard)

Fachliche Anforderungen

• Abgeschlossenes Studium als Wirtschaftsinformatiker:in oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung
• Umfangreiche Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich Systemarchitektur, Geschäftsprozessanalyse und -design
• Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich der IT-technischen Abläufe und Datenflüsse
• Datenbankkenntnisse (Oracle, MS Access)
• Erfahrungen mit den gängigen Programmiersprachen wie z.B. Java und C++, verbunden mit der Fähigkeit zur fachlichen und technischen Einarbeitung in komplexe Systemlandschaften
• Kenntnisse im Bereich der Prozessgestaltung/ Durchführung von Projekten
• Einschlägige Erfahrung in der Erstellung von IT-Fachkonzepten
• Sehr gute allgemeine IT-Kenntnisse
• Sicherer Umgang mit BI-Tools z.B. Power BI von Vorteil
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse

Persönliche Anforderungen

• Bereitschaft sich im Team einzubringen und eng abzustimmen
• Ausgeprägte Fähigkeit zu konzeptionellem, lösungsorientiertem und analytischem Denken
• Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit
• Hohes Engagement zur selbstständigen Weiterbildung
• Selbstständiges Arbeiten
• Hohe Präzision und hohes Verantwortungsbewusstsein

Hinweise für Bewerber:innen

• Der Dienstort ist Bonn oder Regensburg
• Reisetätigkeit ist unter 25%

Ihre Vorteile

• Ein forderndes und förderndes Umfeld sowie ein engagiertes Team, das positiven Teamgeist und kollegiales Miteinander täglich lebt
• Flexible Arbeitszeiten durch eine Gleitzeitvereinbarung
• Flache Hierarchien
• Konkurrenzfähige Gehaltsstrukturen
• Vermögenswirksame Leistungen
• Eine betriebliche Altersversorgung
• Die Möglichkeit von altersgerechtem Arbeiten (Altersteilzeit) sowie einer Vorsorge-Rente
• Entlastungszeiten
• Diverse Gesundheitsangebote
• Ein vergünstigtes Job-Ticket
• Eine kostenfreie Sozialberatung des Konzerns
• Attraktive Mitarbeiterrabatte
• Ein umfangreiches E-Learning-Portal
• Individuelle interne und externe Weiterbildungsangebote
• Regelmäßige Befragungen zur Mitarbeiterzufriedenheit und Feedbackgespräche

Noch Fragen?

Herr Patrick Wensing beantwortet Ihre Fragen gerne unter: +49 151 17631086

Sie sehen in diesen vielseitigen und verantwortungsvollen Aufgaben eine persönliche Herausforderung? Dann bewerben Sie sich bitte mit Ihren vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) sowie unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins online. Klicken Sie dazu bitte auf den Button „Bewerben“. Weitere Informationen finden Sie unter DHL Jobs.

Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind ausdrücklich erwünscht.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

MENSCHEN VERBINDEN. LEBEN VERBESSERN.