IT Service Manager (m/w/d)
Ver: 161
Día de actualización: 24-10-2024
Ubicación: Düsseldorf North Rhine-Westphalia
Categoría: IT - Software
Industria: Information Technology Services Banking Financial Services
Posición: Mid-Senior level
Tipo de empleo: Full-time
Contenido de trabajo
Referenz 16-103209Für unseren Kunden aus dem Öffentlichen Dienst mit Sitz im Stadtgebiet von Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung einen IT Service Manager (m/w/d).
Ihre Aufgaben
- Betreuung und Weiterentwicklung des IT Service Management Systems
- Mitwirkung beim Aufbau des IT Service Katalogs
- Identifikation und Analyse von Anforderungen sowie Definition von Prozessen
- Übernahme der Schnittstellenfunktion zwischen Fachbereichen und IT
- Unterstützung der Fachbereiche bei der Umsetzung der Service Management Prozesse
- Durchführung von Projekten, überwiegend im Bereich SAP
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung
- Berufserfahrung im IT Service Management und im Change Request Management
- Vertraute Kenntnisse mit ITIL
- Projektmanagementerfahrung, idealerweise im Bereich SAP
- Kenntnisse in Webtechnologien sind von Vorteil
- Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- 38,5 Stunden Wochenarbeitszeit
- Flexible Arbeitszeiten
- Betriebseigene Kita
- Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
- Attraktive Vergütung
Die Amadeus FiRe AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen und IT-Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen!
Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Frau Sarah Engelhardt (Tel +49 (0) 211 828934-24 ) gerne zur Verfügung. Interessiert an der Stelle als IT Service Manager (m/w/d)? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (max. 5 MB) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins bevorzugt per Online-Bewerbungsformular oder per E-Mail unter Nennung der Referenznummer 16-103209 an: it.duesseldorf@amadeus-fire.de
Amadeus FiRe AG
Niederlassung Düsseldorf
Bennigsen-Platz 1
40474 Düsseldorf
Plazo: 08-12-2024
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