Front Office Manager (m/w/d)

☞ Konen & Lorenzen Recruitment Consultants

Ver: 176

Día de actualización: 24-10-2024

Ubicación: Bonn North Rhine-Westphalia

Categoría: Consultoría / Servicio al cliente IT - Software

Industria: Hospitality

Posición: Associate

Tipo de empleo: Full-time

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Contenido de trabajo

Konen & Lorenzen gehört zu den führenden international tätigen Personalberatungen für Hotellerie, Gastronomie und Touristik. An unseren sechs weltweiten Standorten stehen wir Ihnen als langjähriger Partner zur Seite.

Konen & Lorenzen is one of the leading international recruitment consultancies for the hotel, catering and tourism industry. We are ready to support you as your reliable and long-term partner at our six locations worldwide.

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben
  • Verantwortung für den reibungslosen Ablauf im Bereich Front Office und Reservierung
  • Erster Ansprechpartner für Gäste und deren Wünsche
  • Beschwerdemanagement
  • Sicherstellung der Service- und Hotelstandards
  • Einarbeitung, Training und Entwicklung der Mitarbeiter und Auszubildenden
  • Führung und Motivation des Front Office Teams
  • Dienst- und Urlaubsplangestaltung
Profil
  • Erfolgreich abgeschlossene Hotelfachausbildung in der gehobenen Hotellerie
  • Mehrjährige Arbeitserfahrung in vergleichbarer Position
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Freundliche und herzliche Ausstrahlung sowie serviceorientierte Persönlichkeit
  • Fundierte Kenntnisse der MS Office- Programme
  • Strukturierte und organisierte Arbeitsweise
  • Flexibilität, Belastbarkeit und schnelle Auffassungsgabe
Wir bieten
  • Weiterqualifizierungsmöglichkeiten
  • flache Hierarchien
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Plazo: 08-12-2024

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