Fachangestellte/r für Medien- und Informationsdienste (FaMI) (m/w/d)

In Hamburg leben rund 1,9 Millionen Menschen unterschiedlichster kultureller Herkunft. Die Bücherhallen Hamburg bieten ihnen eines der größten und leistungsstärksten Bibliothekssysteme Deutschlands mit einem aktuellen Medienangebot, attraktiver Ausstattung und einem vielfältigen Veranstaltungsprogramm. 34 Standorte verteilen sich über das Stadtgebiet und sind wichtige Bausteine in der Kulturlandschaft der Hansestadt.

In der Zentralbibliothek der Bücherhallen Hamburg

ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt

eine Stelle als Fachangestellte für Medien und Informationsdienste (FaMI) (m/w/d)

in Voll- oder Teilzeit, EG 5 TV-AVH im Team 1 zu besetzen

Die Zentralbibliothek gehört organisatorisch zum Bereich Zentral und gliedert sich intern in die drei Fachbereiche Publikumsbetrieb, Lektorat, Vermittlung- und Programmarbeit. Der Fachbereich Publikumsbetrieb ist wesentlicher Teil der Zentralbibliothek und steht für das Konzept Bibliothek als Ort des Lernens, der Begegnung und der Information.

Das Team 1 ist dem Fachbereich Publikumsbetrieb zugeordnet und ist für den Kundenservice in der Zentralbibliothek und Spezialaufgaben des Bestandsmanagements zuständig.

Ihre Aufgaben:

• Kundenberatung im Servicedienst der Zentralbibliothek inkl. Spät- und Sonnabenddienste im Rahmen der Öffnungszeiten
• Bearbeitung von Medien (technische Einarbeitung einzelner Mediengruppen und Umarbeitungen)
• Löschen von Medien, Bearbeitung von Loseblattsammlungen und Vorbereitungen von Buchbinder-Aufträgen und Disk-Reparaturen
• Lieferungskontrolle, Einarbeitung und Verteilung von Tageszeitungen
• Bearbeitung unvollständiger/vertauschter Medien inklusive Kundenkommunikation
• Bearbeitung von Blockbestellungen
• Verteilung und Präsentation der Neuerwerbungen in der Bibliothek
• Bearbeitung der Bestseller und Medien aus den Bereichen „Kultur im Gespräch“ und „Themen im Gespräch“
• Mitarbeit in der Betreuung der Auszubildenden

Ihre Voraussetzungen:

• eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Bibliotheksassistentin, Fachangestellte für Medien und Information oder eine vergleichbare Ausbildung im Dienstleistungsbereich mit ausgeprägter Affinität für die Arbeit in einer kundenorientierten Großstadtbibliothek an einem viel frequentierten Ort
• gewandtes und durchsetzungsfähiges Auftreten und umfangreiches Servicebewusstsein
• Organisationstalent, Verantwortungsbereitschaft und ein gutes Zeitmanagement
• einen präzisen und engagierten Arbeitsstil
• Kreativität und Integrität
• Sichere Beherrschung der deutschen Sprache (Niveau C2), weitere Sprachkenntnisse sind willkommen

Wir bieten Ihnen:

• ein vielseitiges Aufgabengebiet in einem modernen großstädtischen Bibliothekssystem
• gute Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• ein vergünstigtes HVV-Profiticket sowie eine Jahressonderzahlung
• eine Betriebsrente nach dem Hamburgischen Zusatzversorgungsgesetz (HmbZVG)
• Bezuschussung vermögenswirksamer Leistungen
• Möglichkeit des JobRad Leasing
• Innovatives Gesundheitsmanagement

Für weitere Informationen steht Ihnen Birgit Koczorowski als Benutzungsdienstleitung unter der Telefonnummer (040 42606-126) gern zur Verfügung.

Die Stiftung Hamburger Öffentliche Bücherhallen setzt sich aktiv für Chancengleichheit und Teilhabe ein. Wir freuen uns über neue Perspektiven und Expertisen. Wir wünschen uns daher Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins bis zum 26.09.2021.