Expert Implementation Owner (m/w/d)

Expert Implementation Owner (m/w/d)

Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten.

Der Bereich TE Technology Business ist für die Realisierung und Betreuung der Produkte für unsere Businesskund:innen verantwortlich. Mit über 500 Mitarbeiter:innen auf mehr als 10 Standorten über ganz Deutschland verteilt sind wir für Kleinunternehmen, den Mittelstand und Großkonzerne tätig. Zudem gehören viele Organisationen aus dem öffentlichen Bereich zu unseren Kund:innen. Das Produkt-Portfolio enthält u.a. Mobilfunk, Internetanschlüsse, Firmennetzwerke und verschiedene Festnetz-Sprachservices. Zusätzlich zum Standard-Produktportfolio haben wir spezielle Lösungen für einige Kund:innen entwickelt, um deren spezielle Anforderungen zu erfüllen.

Wir suchen Dich für die Auftragsrealisierung ausgewählter Kunden, die auch spezielle Lösungen nutzen. Du bist verantwortlich für die technische Abwicklung und koordinierst alle erforderlichen Tätigkeiten für die Bereitstellung des Produktes an Kund:innen. Dabei unterstützen Dich zahlreiche Bereiche und Lieferanten. Die Kommunikation mit dem Kundenansprechpartner via Telefon oder Mail wird von Dir durchgeführt. Wenn Du von Technik begeistert bist und gerne mit Menschen zusammenarbeitest, erfüllst Du schon wichtige Voraussetzungen für die Stelle. Wie erwarten Deine Bereitschaft sich weiterzubilden und alle Themen rund um die Technik und Produkte lernen zu wollen. Die Technik und unsere Produkte entwickeln sich kontinuierlich weiter und diesen Fortschritt wollen wir innovativ mitgestalten.

Was Dich erwartet:

• Du entwickelst und erstellst als Expert:in komplexe Migrations- und Anschaltekonzepte sowie Konfigurationen
• Du führst eigenverantwortlich technisch komplexe Projekte durch, erstellst Vodafone-weite Konfigurationen für Kundenanschaltungen und nimmst diese in Betrieb
• Du agierst als technischer Ansprechpartner:in der Kund:innen für FN-Produkte und berätst den:die Projektmanager:in sowie den Vertrieb in technischen Aspekten
• Du stellst sicher, dass die Konfiguration für Standard-IP-Produkte aus der IP-DaBa durch Systemtests und -abnahmen bei Release- und Produkt-Updates korrekt erstellt wird
• Du entwickelst und erstellst eigenverantwortlich Kundendokumentationen zu Migrations- und Anschaltekonzepten

Was Dich auszeichnet:

• Ein erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches oder technisches Studium
• Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung im Bereich Telekommunikation sowie Projekterfahrung
• Sehr gute Kenntnisse über die Prozessabläufe im Mobilfunk und Festnetz, sehr gute technische Fachkenntnisse in den Bereichen Sprach- und Datenkommunikation sowie in Vermittlungs- und Übertragungstechniken
• Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten sowie Verhandlungssicherheit im Umgang mit Partner:innen
• Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift (C1 nach GER)

Mit Deiner Bewerbung erklärst Du Dich bereit, Verpflichtungserklärungen nach §1 Verpflichtungsgesetz und zum Umgang mit Verschlusssachen sowie ggf. weitere, für die Tätigkeit erforderliche Verpflichtungserklärungen abzugeben. Du erklärst Dich weiterhin mit Zuverlässigkeitsprüfungen und Sicherheitsüberprüfungen einverstanden.

Diese Stelle kann in Vollzeit oder vollzeitnaher Teilzeit (mind. 30 Stunden) ausgeübt werden.
Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
Wir besetzen diese Stelle an den Standorten Düsseldorf und Eschborn für die Vodafone GmbH.

Was wir Dir bieten:
Wir sind Future Ready, Du auch? An unseren Standorten als Team zusammenkommen, ist uns wichtig, aber unsere individuelle Flexibilität auch. Nutze unser Full Flex Office Arbeitsmodell und arbeite nach Rücksprache mit Deiner Führungskraft nicht nur am Dienstsitz, sondern auch überall von dort, wo Du es gut kannst und bis zu 20 Tage pro Jahr aus dem europäischen Ausland. Und auch sonst unterstützen wir Dich z. B. mit flexiblen Arbeitszeiten und Gesundheitsangeboten bei einer ausgeglichenen Work-Life-Balance. Wir helfen Dir und Deiner Familie in allen Lebenslagen. Neben einer großzügigen Elternzeit-Regelung unterstützen wir Dich z.B. aktiv bei der Kinderbetreuung oder der Pflege von Angehörigen. Du entscheidest, mit welchen unserer Trainings- und Weiterbildungsprogramme Du Deine individuelle Entwicklung förderst und wendest Dein Wissen direkt an. Unsere Gesundheits- und Achtsamkeitsprogramme bieten Dir einen guten Ausgleich. Du arbeitest in internationalen Teams und bringst dort Deine Fähigkeiten ein. Tausch Dich mit Kolleg:innen in verschiedenen Netzwerken aus und lernt voneinander. Bei uns erhälst Du eine attraktive Vergütung und eine moderne Altersvorsorge. Was brauchst Du noch? Wähl aus vielen Zusatzleistungen genau das, was in Dein Leben passt.

Technologie von und für Menschen – damit geht alles. Als Teil von Vodafone unterstützen wir Dich bei einer Karriere, die sich auszahlt. In jeder Hinsicht. Sie beginnt mit Dir. Sie beginnt jetzt.