Call Center Agent Vollzeit (m/w/d)

☞ advola GmbH

Ver: 169

Día de actualización: 07-10-2024

Ubicación: Augsburg Bavaria

Categoría: Consultoría / Servicio al cliente Telecomunicaciones

Industria: Personalwesen

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Contenido de trabajo

advola - Klick, Klick, Hurra!

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Für unseren weltweit bekannten Kunden suchen wir

Call Center Agents (m/w/d)

in Vollzeit

für den Bereich Telekommunikation



Wir Bieten

✔ Unbefristeter Festvertrag direkt bei unserem Kunden

✔ Flexible Arbeitszeiten

✔ Eine intensive Einarbeitung vor Ort mit anschließender Home-Office-Option

✔ Ein sympathisches, hilfsbereites Team, tolle Arbeitsatmosphäre

✔ Regelmäßige Events

✔ Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Deine Aufgaben

  • Telefonisch und per Mail bearbeitest Du Kundenanliegen rund um das Thema Störungen
  • Du übernimmst den technischen telefonischen Anwender-Support von Neu-und Bestandskunden
  • Du stimmst mögliche Vertrags- und Netzleistungsoptimierungen mit dem Kunden ab
  • Alle durchgeführten Schritte erfasst du schriftlich im System

Dein Profil

  • Du überzeugst mit technischem Verständnis und Kundenservice wird bei Dir groß geschrieben
  • Deine freundliche, kommunikative und lösungsorientierte Art macht Dich aus
  • Du hast gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und am PC fühlst Du Dich wie zuhause
  • Dieser Bereich ist für Dich neu? Kein Problem, wir freuen uns auch über Quereinsteiger

Deine Chance

ADVOLA - DEINE CHANCE

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Stellendetails


Arbeitsbeginn:

16.08.2021

Arbeitsort:

Augsburg

Beruf:

Call Center Agent (m/w/d)

Vorteile:

Festanstellung direkt bei unserem Kunden

Home-Office-Option

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Plazo: 21-11-2024

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