Berater KundenService (m/w/d)

☞ Sparda-Bank Berlin eG

Ver: 193

Día de actualización: 22-10-2024

Ubicación: Gotha Thuringia

Categoría: Consultoría / Servicio al cliente IT - Software

Industria: Financial Services

Posición: Associate

Tipo de empleo: Full-time

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Contenido de trabajo

Die Sparda-Bank Berlin eG ist mit fast 500.000 Teilhabern eine der mitgliederstärksten Genossenschaftsbanken Deutschlands. Mit 82 Filialen und SB-Stellen sowie rund 750 Mitarbeitern (m/w/d) betreut die Sparda-Bank Berlin eG Privatkunden in den neuen Bundesländern und Berlin.

Für unsere Filiale in Gotha suchen wie Sie als

Berater KundenService (m/w/d)

Anstellungsart: Vollzeit, unbefristet, ab sofort zu besetzen

Einsatzort: Filiale Gotha, Marktstraße 17, 99867 Gotha

Aufgaben
  • Aktive anlass- und bedarfsorientierte, kanalübergreifende Kundenansprache sowie Verkauf von Produkten und Dienst­leistungen der Bank sowie deren Verbundpartnern gemäß Kompetenz- und Produktmatrix
  • Identifizierung von Potenzialen und qualifizierte Überleitung zu den entsprechenden Beratern sowie den Verbundpartnern
  • Umsetzung verschiedener Vertriebsaktivitäten für die Bereiche Filial- und Direktvertrieb durch qualifizierte Termin­vereinbarungen für Bestands- und Neukunden im In- und Outbound
  • Ergebnisorientierter Produktabschluss mittels kanalübergreifender Prozessstrecken
  • Unterstützung bei der Wissensvermittlung an bankfremde Mitarbeiter
  • Übernahme von standardisierten operativen Geschäftsvorfällen im Tagesgeschäft
  • Einhaltung von Servicestandards
  • Übernahme von Sonderaufgaben
Profil
  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann bzw. vergleichbare Qualifikation.
  • Des Weiteren erwarten wir Berufserfahrung im Vertriebsbereich einer Bank sowie nachweisbare nachhaltige Vertriebs­erfolge.
  • Fundiertes Produkt- und Prozesswissen setzen wir voraus.
  • Eine Affinität für direktabschlussfähige Vertriebs- und Produktionsstrecken empfiehlt sich.
  • Weiterhin setzen wir gemäß unserer Werte die entsprechenden Verhaltensgrundsätze voraus.
Wir bieten
  • ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit 30 Urlaubstagen im Jahr, ein attraktives Vergütungsmodell nach unserem Tarifvertrag inkl. Nebenleistungen wie vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersversorgung, Langzeitkonten, sowie einer zusätzlichen leistungsbezogenen Komponente,
  • viel Raum für selbstständiges und eigenverantwortliches Handeln,
  • ein gemeinschaftlich orientiertes Team in flachen Hierarchien,
  • persönliche Entwicklungsmöglichkeiten bspw. nebenberufliche Weiterbildung („Sparda Stipendium“ oder „Sparda-Führungstalenteprogamm“),
  • viele Mitarbeiterkonditionen für ausgewählte Produkte der Bank und unserer Verbundpartner,
  • Sport- Events und ein betriebliches Gesundheitsmanagement, inklusive unseres Familienservices (Unterstützung bei Fragen und Problemen im Berufs- oder Privatleben)
  • sowie einen gesicherten Arbeitsplatz in einer Bank, die anders ist.
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Plazo: 06-12-2024

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