Assistant Front Office Manager (w/m/d) - NH Collection Frankfurt City

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Ver: 110

Día de actualización: 22-10-2024

Ubicación: Frankfurt am Main Hesse

Categoría: Restaurante / Hotel / Turismo Administrativo / Oficinista / Asistente

Industria:

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Contenido de trabajo

Als Assistant Front Office Manager (w/m/d) übernimmst Du die Unterstützung und Vertretung des Front Office Managers und koordinierst die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit. So wie Du dich mit Engagement und Herzblut um unsere Gäste kümmerst, kümmern wir uns um dich.

Womit wir Dich überzeugen:

  • Willkommen bei der NH Hotel Group: 750,00 EUR Wechsel-Bonus
  • Faire, tarifvertragliche Vergütung inklusive betrieblicher Altersvorsorge, vermögenswirksamen Leistungen und Planungssicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Günstige Mitarbeiterraten (ab 36,00 EUR pro Nacht für 2 Personen mit Frühstück) in unseren Hotels weltweit
  • Geregelte, familienfreundliche Arbeitszeitmodelle in Voll- oder Teilzeit
  • Eine abwechslungsreiche Verpflegung durch unser Küchenteam
  • Shopping-Vorteile durch unser NH Benefits-Portal mit einer Vielzahl an Markenprodukten und Eventtickets
  • Sodexo Benefits Pass: dein monatliches Guthaben von 25,00 EUR auf deiner persönlichen Prepaidkarte
  • Prämienzahlung von 500,00€ brutto bei Weiterempfehlung neuer Teammitglieder
  • Diese Wäsche geht auf uns: Du bekommst kostenfreie Uniformen inklusive Reinigung
  • Eine strukturierte, individuelle Einarbeitung in unserem Best Buddy- & Trainings-Programm
  • Investition in Deine Zukunft: vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten über unsere interne Akademie und externe Anbieter
  • Entwicklungs- und Austauschprogramme innerhalb Europas
  • Teamevents: Sommerparties, Weihnachtsfeiern, Laufevents etc.

Womit Du uns überzeugst:

  • abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbarer Abschluss
  • Berufserfahrung am Front Office in der internationalen Hotellerie
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung und Freude am Umgang mit einem internationalen Gästepublikum
  • Selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise
  • Organisationstalent
  • Teamfähigkeit und gute Führungskompetenzen

Was Dich erwartet:

  • Verantwortung für den Check-in und Check-out sowie die persönliche und telefonische Betreuung der internationalen Gäste
  • Kontrolle der Rechnungsbearbeitung sowie der Tagesumsatzberichte
  • Persönliche Betreuung von Stammgästen
  • Annahme, Bearbeitung und Bestätigung von Reservierungen
  • Verantwortung für die Reklamationsbearbeitung
  • Führung, Koordination und kontinuierliche Aus- und Weiterbildung Mitarbeiterteams

Willkommen im Team der NH Hotel Group!

Wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen!

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Plazo: 06-12-2024

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