Anlagenmechaniker SHK als Technischer Sachbearbeiter (m/w/d)

☞ STIEBEL ELTRON Group

Ver: 119

Día de actualización: 14-10-2024

Ubicación: Holzminden Lower Saxony

Categoría: Gerencia ejecutiva Producción / Operación

Industria: Motor Vehicle Manufacturing

Posición: Entry level

Tipo de empleo: Full-time

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Contenido de trabajo

STIEBEL ELTRON bietet hocheffiziente Produkte und Lösungen für Warmwasser, Wärme, Lüftung und Kühlung für jedes Gebäude. Dabei verfolgen wir eine klare Linie und treiben die Energiewende voran: Erneuerbarer Strom ist die Antriebsenergie unserer Produkte! Mit unseren über 6.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern setzten wir auf Innovationen und streben immer nach der besten Lösung. Wir kombinieren für unsere Kunden die Erfahrung aus 100 Jahren Warmwasserbereitung, fast 50 Jahren Wärmepumpentechnik und mehr als 30 Jahren Lüftungstechnik, um ihnen zukunftsweisende Systeme zu bieten. Unser Ziel: mehr Komfort und Nutzen zuhause!

Als unabhängiges deutsches Unternehmen in Familienbesitz bieten wir sichere Arbeitsplätze mit hohem Gestaltungsspielraum. Lassen Sie uns gemeinsam die Energiewende vorantreiben!

Ihre Aufgaben

  • Sie erfassen Kundenaufträge und bestimmen die Priorität des Auftrags
  • Sie pflegen und erfassen kundenspezifische Daten im Kundendienstprogramm
  • Zudem verfassen Sie technische Stellungnahmen und klären Rechnungsreklamationen
  • Sie erfassen Reklamationstickets und bearbeiten diese
  • Weiterhin erstellen Sie Kostenvoranschläge und übernehmen alle notwendigen Klärungen mit den Fachbereichen sowie Kunden

Ihr Profil

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Ausbildung mit dem Schwerpunkt Sanitär, Heizungs-, Lüftungs- oder Elektrotechnik (z. B. KFZ-Mechaniker, Elektriker oder Anlagenmechaniker SHK) und verfügen über erste Berufserfahrung in kaufmännischen Aufgabenfeldern
  • Sie handeln serviceorientiert, mit Eigeninitiative und lassen sich auch in stressigen Gesprächssituationen nicht aus der Ruhe bringen
  • Sie haben Freude am telefonischen Kundenkontakt und sind ein Organisationstalent
  • Gute MS-Office-Kenntnisse sowie erste Produktkenntnisse runden Ihr Profil ab

Wir Bieten

  • Attraktive Vergütung - nach Metalltarif Niedersachsen, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, tariflichem Zusatzgeld, individuelle Leistungszulage, Zuschuss zur Metallrente
  • Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben - Gleitzeit, 35-Std.-Woche sowie 30 Urlaubstage, Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten, Option zur Kinderbetreuung im Raum Holzminden
  • Spezialist*in werden - Bereichsspezifische sowie individuelle Weiterbildungsmaßnahmen, Sprachtraining und High-Potential-Programm
  • Weitere Vorteile - Betriebsrestaurant, Bike-Leasing für bis zu zwei Räder, Vergünstigungen bei über 1.500 Markenanbietern (Corporate Benefits), kostenlose E-Ladesäulen auf unserem Gelände
  • Gesundheitsmanagement - Betriebsarzt mit werksärztlichem Dienst, Prämien für Gesundheitsmaßnahmen, Angebot von Massagen, Vergünstigungen bei regionalen Fitnessstudios
  • Freizeitangebote - Betriebssport (Fahrrad, Fußball, Klettern, Squash, Tennis), Interessengruppen (Schach, Oldtimer, Werkfeuerwehr)

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Plazo: 28-11-2024

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