Empfangsleiter (m/w/d)

☞ Hotelpark Stadtbrauerei Arnstadt GmbH

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Update day: 24-10-2024

Location: Arnstadt Thuringia

Category: Administrative / Clerical / Assistant Restaurant / Hotel / Tourism Executive management Officer Legal / Contracts Consulting / Customer Service

Industry:

Job type: Vollzeit, Festanstellung

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Job content

Empfangsleiter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

  • Leitung und Sicherstellung eines reibungslosen Arbeitsablaufes am Empfang
  • Führung und Koordination der Empfangsmitarbeiter und Auszubildenden
  • Dienstplanerstellung
  • Klärung der Aufgaben mit der Hausdame und Abstimmung mit dem Housekeeping, Zimmerkontrolle
  • Verkauf und Erzielung einer optimalen Auslastung
  • Kassenführung und Rechnungslegung
  • professionelles Reklamationshandling
  • Implementierung und Einhaltung aller Hotel-Standards
  • Erfüllen von Gästewünschen einschließlich Pflege eines aktiven Gästekontakts
  • operative Mitarbeit im Zweischicht-System

Das bringen Sie mit:

  • abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
  • Berufserfahrung in vergleichbarer Position
  • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprache von Vorteil
  • Fundierte Kenntnisse in Fidelio Suite 8 und MS Office
  • selbständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Grundkenntnisse Revenue Management
  • Organisationsgeschick und Planungsfähigkeit
  • Hohes Qualitätsbewusstsein
  • Flexibilität und Belastbarkeit
  • Motivationsfähigkeit
  • Teamfähigkeit und Engagement
  • Hohe Service- und Kundenorientierung
  • Gepflegtes Erscheinungsbild

Was wir Ihnen bieten:

  • Leistungsgerechte Vergütung
  • hohe Eigenverantwortung
  • Arbeiten in einem freundlichen, kompetenten Team
  • eigene Ideen einzubringen und umzusetzen
  • Getränke gratis
  • Vergünstigungen in unseren Schwesterhotels in Potsdam und Berlin

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen!

Über uns

Herzlich willkommen im Hotelpark Stadtbrauerei Arnstadt und damit gleichzeit in der wohl ältesten Weizenbierbrauerei Deutschlands! Das behutsam sanierte Backsteingebäude und die Privatbrauerei sind ein Wahrzeichen unserer schönen Stadt. Wir brauen auch heute noch unser Bier von Hand und verbinden auf vielfältige Weise Tradition und Moderne. Der Fokus unseres Geschäfts liegt im Bereich Tagung und Event, aber auch Individualreisende fühlen sich bei uns wohl. Unser Haus bietet alle Annehmlichkeiten, die Sie von einem modernen Hotel erwarten. Zur Gesamtanlage gehören neben dem Hotel mit seinen 28 modernen Superior- und Superior-Plus-Zimmern, 8 großzügigen Superior-Studios und 30 traditionellen Brauhauszimmern auch Tagungs- und Eventbereich mit 10 multifunktionalen Tagungs- und Veranstaltungsräumen. Große Namen und berühmte Sehenswürdigkeiten – in Thüringen und Arnstadt gibt es beides im Überfluss. Ob Wanderurlaub im Thüringer Wald oder eine spannende Kulturreise auf den Spuren von Luther, Goethe, Schiller und Bach – die perfekte geografische Lage zwischen Erfurt, Weimar und dem Thüringer Wald macht den Hotelpark Stadtbrauerei Arnstadt zur idealen Ausgangsbasis für einen vielfältigen Gästeaufenthalt. Geschäftsleuten, die unsere umfangreichen Tagungsmöglichkeiten nutzen möchten, ermöglicht die optimale Autobahnanbindung Arnstadts eine stressfreie Wahrnehmung ihrer Termine in der Region. Natürlich ist auch für das leibliche Wohl bestens gesorgt: im Wintergarten, in der Braustube und in unserem Biergarten servieren wir nicht nur unsere handgebrauten Biere aus der hauseigenen Brauerei, sondern auch traditionelle Lieblingsgerichte der Thüringer Küche und wechselnde saisonale Spezialitäten.
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Deadline: 08-12-2024

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