Wir suchen Sie… Service Engineer/ IT- Administrator (m/w/d) IBM i/ AS400/ OS400 Deutschlandweit
Aussicht: 159
Update Tag: 19-10-2024
Ort: Krefeld North Rhine-Westphalia
Kategorie: Hohe Technologie Mechanische / Technische Elektrik / Elektronik IT - Software
Industrie: IT Services IT Consulting
Position: Entry level
Jobtyp: Full-time
Jobinhalt
BLUE Consult GmbHDurch die rasend schnellen und exponentiellen Entwicklungen der Digitalisierung wird Anpassung zur unternehmerischen Kernkompetenz, vor allem in Bezug auf die Geschäftsprozesse. Ob Cloud-, Hybrid- oder Data Center Lösungen – wir entwickeln Business Solutions, die vorausschauend geplant und den Erfolg unserer Kunden sicherstellen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns auf dieser spannenden Reise begleiten und ein bereichernder Teil unseres Teams werden möchten.
Aufgaben
Ihre Aufgaben:
In Zusammenarbeit mit erfahrenen Kollegen sind Sie mitunter für den Betrieb der IBMi Infrastrukturlösung bei unseren Kunden verantwortlich. Von der Fehleranalyse bis hin zur Fehlerbehebung sind Sie der erste Ansprechpartner rund um das gesamte Thema POWER i und angrenzende Produktbereiche (wie z.B. Datensicherung BRMS, Linux etc.).
Sie übernehmen nach einer Einarbeitungsphase selbständig Verantwortung bei dem
Support unserer Kunden:
- Sie übernehmen Managed Services Tätigkeiten im Bereich POWER i, AS400/ OS400, wie zum Beispiel Fix- und Patchmanagement.
- Sie sind verantwortlich für die Fehleranalyse und Fehlerbehebung unserer Vertragskunden in dem Bereich IBM i.
- Sie verwalten Updates.
- Sie optimieren und überwachen die Datensicherung.
- Sie dokumentieren die Fehlervorgänge in unserem Ticketsystem.
Ihr Profil:
- Sie haben bereits erste Erfahrung in der Betreuung von technischen Infrastrukturen im Bereich IBMi.
- Sie sind erfahren in der telefonischen Kundenbetreuung.
- Sie sind idealerweise zertifiziert im Bereich IBMi und optional weiteren IBM Produkten.
- Ihre Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit sind ausgeprägt.
- Sie lösen durch Kreativität und eigenständiges Handeln die Probleme unserer Kunden effektiv und effizient.
- Kundenzufriedenheit hat für Sie oberste Priorität.
- Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
Sie sind bei uns richtig:
….
wenn Sie eine Bühne für Ihre Fähigkeiten suchen, und keinen roten Teppich
Was Sie bei uns erwartet
Als Architekten für digitales Business begleiten wir mittelständische Unternehmen
auf ihrem Weg durch die Digitalisierung mit innovativen Business Solutions. Das
bedeutet für Sie: viele spannende Aufgaben, berufliche Perspektiven und jede
Menge Neuland sowie erstklassige Fortbildungsmöglichkeiten. Soweit die Fakten.
Was daraus nicht hervor geht: Neben einer attraktiven Vergütung, flexiblen
Arbeitszeiten, Flexoffice und einer betrieblichen Altersvorsorge, erwartet Sie vor allem dies: ein freundschaftliches und familiäres Betriebsklima. Verlässliche und nette Kollegen, die sich auf Sie freuen. Flache Hierarchien, in denen Ihre Meinung gehört und Ihre Ideen umgesetzt werden.
Was uns wirklich wichtig ist
Wir glauben an die Kraft der Leistung, nicht an die Kraft von Titeln. Denn mit Titeln oder Auszeichnungen hat noch keiner ein Problem gelöst. Dafür aber mit der Bereitschaft und dem Mut, Neuland zu betreten und neue Dinge auszuprobieren. Bei uns erwartet Sie ein kreatives Umfeld, in dem Fehler nur Umwege zu neuen Entdeckungen sind – und in dem Rückgrat deshalb mehr bedeutet als Ellbogen.
Zudem ist Teamwork unsere selbstverständliche Arbeitsweise. Denn träumen kann jeder von uns allein, umsetzen können wir unsere Pläne und Vorhaben aber nur gemeinsam – indem wir uns gegenseitig ermutigen, inspirieren und über uns hinauswachsen. Woran wir also merken, ob Sie bei uns richtig sind? Wenn Sie eine Bühne für Ihre Fähigkeiten suchen und keinen roten Teppich.
Frist: 03-12-2024
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