UX Researcher (m/w/d)

☞ Factorial GmbH

Aussicht: 180

Update Tag: 07-10-2024

Ort: Lower Saxony Saxony-Anhalt Saxony Hesse Other North Rhine-Westphalia Saarland Hamburg Mecklenburg-Vorpommern Rhineland-Palatinate Thuringia Schleswig-Holstein

Kategorie: Kunst / Design Architektur / Innenarchitektur

Industrie: Information Technology Services

Position: Associate

Jobtyp: Full-time

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Jobinhalt

Du gehst den Dingen gern auf den Grund?

Factorial ist eine junge Digitalagentur aus Hamburg. Gegründet im Jahr 2015, besteht unser Team mittlerweile aus über 40 kreativen Köpfen. In der täglichen Arbeit mit unseren Kunden entwickeln und gestalten wir nutzerzentrierte Interfaces und digitale Services. Dabei setzen wir auf exzellente Technologien aus dem Open-Source-Bereich. Wir arbeiten als Team interdisziplinär zusammen, lernen voneinander und bieten ein kollegiales Umfeld für die persönliche Entwicklung jedes Einzelnen.

Themen wie New Work, Nachhaltigkeit und digitale Fairness stehen im Mittelpunkt unserer Arbeit. Diese Aspekte verfolgen wir bestmöglich in unserer täglichen Arbeit z.B. für die dpa (Deutsche Presse-Agentur), Gruner + Jahr, Occhio, den Solaranlagen-Service DZ-4 und einige mehr. Grundsätzlich geht es uns darum, mit unserer Arbeit Mehrwert für die Anwender zu schaffen und unsere Kunden bei der digitalen Transformation ihrer Prozesse und Geschäftsmodelle zu unterstützen.

Aufgaben
  • Führung des Research Prozesses eines Projektes über alle Phasen des Produktzyklus
  • Mitwirkung an der Gesamtstrategie/ Entscheidungsfindung über die Produktausrichtung
  • Zusammenführung und Formulierung überprüfbarer Arbeitshypothesen
  • Planung und Durchführung von Workshops rund um die Product Discovery
  • Planung und Durchführung von User Research, Stakeholder Interviews und User Tests
  • Aufbereitung, Dokumentation und Präsentation der Erkenntnisse
  • Enge Zusammenarbeit innerhalb crossfunktionaler Teams mit unseren Entwickler*innen, Projektmanager*innen, UX/UI Kolleg*innen und Kunden
Qualifikation
  • Fundierte Kenntnisse und Erfahrungswerte im Bereich User- und Design Research im professionellen Kontext
  • Ein breites Skillset sowie Sicherheit bei Auswahl und Einordnung der passenden Research-Methode
  • Erfahrung im Erstellen und Halten von Präsentationen
  • Kenntnisse in Workshop-Vorbereitung und -Facilitation
  • Erste Erfahrungen in Data Analysis
  • Viel Empathie und ein gutes Gespür für die wichtigen Details
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Nice to have
  • Erfahrungswerte in der Erstellung von Content-Strategien
  • Service Design / Product Design Background
  • Erfahrungswerte mit Design Sprints und Product Canvas
Benefits
  • Umfangreiche Gestaltungsmöglichkeit in einem schnell wachsendem Unternehmen
  • Erfahrene Kollegen und eine Kultur des Erfahrungsaustauschs
  • Ein tolles Team und eine angenehme Arbeitsatmosphäre
  • Ein jährliches Fortbildungsbudget zur eigenen Verfügung
  • Flexibles Zeitmanagement
  • Ein schönes Büro mit Garten und Dachterrasse im Herzen Ottensens
  • Sehr guten Kaffee, diverse Getränke, Bio-Obst & natürlich einen Kicker
Du kannst bei uns in Hamburg oder remote arbeiten. Es handelt sich um eine Festanstellung.

It’s a Match!

Bitte sende deine Bewerbung mit aussagekräftigen Case Studies per E-Mail an Seda.

Wir stellen gerne neugierige Menschen ein, die dazu lernen und sich und ihre Fähigkeiten weiterentwickeln wollen.

Wenn du dich für diese Stelle interessierst, aber deine bisherigen Erfahrungen nicht perfekt mit den in der Stellenbeschreibung genannten Punkten übereinstimmen, ermutigen wir dich trotzdem, dich zu bewerben. Vielleicht bist du genau richtig für diese oder auch eine andere Aufgabe.
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Frist: 21-11-2024

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