Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Kundenbindung (Inbound)
Aussicht: 145
Update Tag: 07-10-2024
Ort: Bremen
Kategorie: Gesundheit / Medizinische Versorgung Beratung / Kundenservice Der Umsatz
Industrie:
Gehalt: 2.500 € pro Monat
Jobinhalt
Du hast Lust auf flexible Arbeitszeiten, attraktive Benefits, flache Hierarchien und einen Verdienst von 2.500 Euro im Monat? Herzlich willkommen bei KiKxxl, dem "Besten Arbeitgeber 2021". Auch als Quereinsteiger kannst Du Dich, nach einer ausführlichen und bezahlten Schulung, im Kundenservice für den größten Deutschen Mobilfunk-Anbieter beweisen.
Deine Aufgaben
- Fachkundige Bearbeitung aller telefonisch eingehender Kundenanfragen im Bereich Mobilfunk mit dem Fokus auf Kundenbindung
- Aktive Beratung zu Produkten, Preisen und Tarifen
- Eigenständige Reklamations- und Beschwerdebearbeitung
- Bedienung aller Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme
Dein Profil
- Sichere Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit
- Bereitschaft zur zeitlichen Flexibilität sowohl in Schichten, als auch am Wochenende zu arbeiten
- Serviceorientierung und Qualitätsbewusstsein
- Gute PC-Kenntnisse sowie Interesse an Telekommunikationsprodukten
Dein Gehalt
- Zusätzlich erhältst Du im Kundenservice einen Bonus (siehe aktueller Gehaltsreport unter www.kikxxl.de/gehalt)
Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen
- Gute Verdienstmöglichkeiten zzgl. Provision und Mitarbeitervergünstigungen
- Ein qualifiziertes fortlaufendes Schulungsprogramm in den Bereichen Kommunikation & Produkt
- Mitarbeit in einem freundlichen, motivierten Team aller Altersgruppen
- Modernste Arbeitsplätze sowie ein hervorragendes Arbeitsklima
- Entwicklungsperspektiven
Es warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen
- Besondere betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Hansefit – Zuschüsse für Fitness & Freizeit
- Massagen im Büro
- Weight Watchers-Programme
- Incentive Programme
Frist: 21-11-2024
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