Position: Associate

Jobtyp: Full-time

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Jobinhalt

Toyota Material Handling ist Weltmarktführer für Flurförderzeuge. Fast alle Waren und Güter der globalen Wirtschaftswelt werden durch unsere Produkte bewegt und befördert. Wir wollen den Materialtransport unserer Kunden so effizient wie möglich gestalten: Für höchste Kundenzufriedenheit und Service-Qualität.

Für unsere Abteilung Servicesupport und Flottenmanagement in unserer Firmenzentrale in Isernhagen bei Hannover suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Teamleiter Servicetechniker Support (m/w/d)

Aufgaben
  • Servicetechniker Support
  • Projektleiter Software Auftragsbearbeitung
  • Planung und Einführung von neuen Releases
  • Trainingsmaterial erstellen
  • Optimierung / Fehlermanagement
  • Mitglied in der europäischen Referenzgruppe
  • Unterstützung Servicetechniker Hotline Support
  • Koordination Kundendienstwagen, Arbeitskleidung, Werkzeuge und Ausstattung für Servicetechniker
  • Bearbeitung Bestellungen Werkzeuge und Verbrauchsmaterialien
  • Einkaufsüberwachung diverser Lieferanten
  • Zeiterfassungssoftware für Techniker
  • Schnittstelle zwischen IT / Fachabteilung
  • Verbesserung Prozesse
  • Fehleranalyse / Weiterentwicklung
  • Intranet Editor für den Bereich Service- und Ersatzteilvertrieb
  • Support weiterer Service Projekte
Profil
  • BWL Studium oder vergleichbar
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office-Anwendungen inkl. MS-Access, M3; QlikView
  • Bereitschaft zu Reisetätigkeiten für Trainings bzw. Meetings
  • Teamfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
  • Belastbarkeit
  • Zuverlässigkeit
  • Englisch in Wort und Schrift
Wir bieten
  • Eine angenehme und produktive Arbeitsatmosphäre
  • Eine stetige Weiterbildung
  • Eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung nach Leistungsplan
  • Die Möglichkeit, in einem dynamischen Team nach den Werten des bewährten „Toyota Way“ zu arbeiten
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Frist: 08-12-2024

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