Jobtyp: Vollzeit, Teilzeit

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Jobinhalt

Für unseren StandortAvedo Gelsenkirchen suchen wir dich als Teamleiter Call Center (m/w/d) Sales in Teilzeit / Vollzeit.

Deine Benefits

  • sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit
  • attraktive Verdienstmöglichkeiten
  • Zahlung von vermögenswirksamen Leistungen
  • flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und vielseitige Gestaltungsmöglichkeiten
  • umfangreiche Mitarbeiterrabatte (z.B. Online-Shops, Sport oder Events) und Jobticket
  • zentrumsnaher Arbeitsplatz mit idealer Verkehrsanbindung

Deine Aufgaben

  • zielorientierte Steuerung von Agenten-Teams im Sales Bereich
  • Führung der Mitarbeiter:innen
  • kontinuierliche Unterstützung und Weiterentwicklung der Agenten durch Coachings und Schulungen
  • Erstellen von Gesprächsleitfäden
  • Optimieren der Arbeitsabläufe und -prozesse in Zusammenarbeit mit der Projektleitung
  • Sicherstellen der Qualitätsziele sowie der vorgegebenen Erfolgsquoten

Dein Profil

  • mehrjährige Berufserfahrung im Callcenter
  • berufliche Erfahrungen im beschriebenen Aufgabengebiet
  • leistungs- und umsatzorientierte Arbeitsweise
  • soziale Kompetenz gepaart mit Durchsetzungsvermögen
  • Fähigkeit, Menschen zu begeistern und anzuleiten
  • sicheres Auftreten sowie ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
  • hohes persönliches Engagement und die Fähigkeit zur Eigenmotivation

Du suchst einen neuen Job? Dann ist Avedo Gelsenkirchen dein neuer Arbeitgeber! Wir sind Spezialisten im Dialogmarketing und betreuen mit unseren 22 Call Centern in Deutschland und Europa den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden.

Egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger wir heißen dich willkommen.

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

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Frist: 21-11-2024

Klicken Sie hier, um sich für einen kostenlosen Kandidaten zu bewerben

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