Sachbearbeiter (m/w/d) mit Schwerpunkt Beanstandungsmanagement
Aussicht: 159
Update Tag: 06-10-2024
Kategorie: Verwaltung / Büro / Assistent Der Umsatz Beratung / Kundenservice
Industrie: Appliances Electrical Electronics Manufacturing
Position: Entry level
Jobtyp: Full-time
Jobinhalt
Mit Standorten weltweit beschäftigt die Triathlon Unternehmensgruppe rund 1.000 Mitarbeiter. Wir sind spezialisiert auf die Fertigung und den Vertrieb hochwertiger Produkte aus der Batterie- und Ladetechnik. Mit einem Gesamtumsatz von ca. 400 Mio. Euro sind wir der leistungsstarke Partner in der ganzheitlichen Kundenbetreuung, im umfassenden Service und in unserer hohen Qualitätsarbeit.Unsere Tochtergesellschaft, die Triathlon Batterien GmbH, ist eine hochmoderne Produktionsstätte für Traktionsbatterien mit Sitz in Glauchau / Sachsen. Als zuverlässiger Partner stehen wir unseren Kunden in allen Projektphasen von der ersten Beratung und Planung bis zur Herstellung und Montage des Batteriesystems zur Seite.
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort in Glauchau suchen wir ab sofort einen
Sachbearbeiter (m/w/d) mit Schwerpunkt Beanstandungsmanagement
Ihr Aufgabengebiet:
- Bearbeitung von Beanstandungen (Reklamationsbearbeitung, Maßnahmenverfolgung, Reparaturen)
- Erstellung von Schulungsunterlagen und Reklamationsberichten
- Abstimmung mit Vertrieb und Logistik bei Unklarheiten
- Koordination und Moderation der Maßnahmenbesprechung zur Fehlerbehebung
- Pflegen von Reklamationslisten (inkl. aller Kosten und Nebenkosten) und Prüfen von Belastungsanzeigen
- Mitwirkung an der Weiterentwicklung und Optimierung des Reklamationsbearbeitungsprozesses
- Abschluss einer kaufmännischen Ausbildung
- Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung wünschenswert
- Sehr gute Moderations- und Kommunikationsfähigkeiten sowie Durchsetzungsvermögen
- Technisches Interesse und Verständnis für Qualitätsanforderungen
- Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen und ERP-Anwendungen
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Persönliche Betreuung und Beratung durch einen festen Ansprechpartner in Ihrer Niederlassung
- Stabiles Arbeitsumfeld in einem internationalen Unternehmen
- Eine faire Bezahlung und betriebliche Sozialleistungen
- Eine moderne Arbeitsumgebung mit hochwertiger technischer Ausstattung
Dann bewerben Sie sich jetzt!
Senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittsdatums sowie Ihrer Gehaltsvorstellung bitte an bewerbung[AT]triathlon.group.
Triathlon Batterien GmbH
Doreen Graichen
Siemensstraße 1
08371 Glauchau
Mit unserer Stellenanzeige möchten wir Bewerber (m/w/d) jeden Geschlechts gleichermaßen ansprechen. Allein aus Gründen der besseren Lesbarkeit verzichten wir auf eine getrennte Schreibweise.
Frist: 20-11-2024
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