Sachbearbeiter (m/w/d) Beschwerdemanagement & Schadensregulierung

☞ Amadeus Fire

Aussicht: 83

Update Tag: 30-09-2024

Ort: Marl North Rhine-Westphalia

Kategorie: Verwaltung / Büro / Assistent

Industrie: Staffing Recruiting

Position: Mid-Senior level

Jobtyp: Full-time

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Jobinhalt

Referenz 16-184457

Sie schätzen Herausforderungen, wollen neue Ziele erreichen und stellen sich auch abwechslungsreichen Aufgaben? Sehr gut! Genau das bieten wir Ihnen!

Die Amadeus Fire AG bietet ein breites Dienstleistungsportfolio als spezialisierter Personaldienstleister für Fach- und Führungskräfte in den Bereichen Accounting, Office, Financial Services und IT-Services. Neben spannenden Positionen profitieren Sie von einer fundierten Karriereberatung sowie Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Ihr nächster beruflicher Schritt wartet in Marl auf Sie. Dort suchen wir aktuell für ein renommiertes Kundenunternehmen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung (befristet für 12 Monate) Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Sachbearbeiter (m/w/d) Beschwerdemanagement & Schadensregulierung.

Ihre Benefits

  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Einfache Erreichbarkeit durch gute Verkehrsanbindungen
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Ausführliche Einarbeitung und Begleitung Ihrer Entwicklung
  • Attraktives Gehaltspaket
  • Spannende Auswahl an Corporate Benefits
  • Unbefristetes Anstellungsverhältnis

Ihre Aufgaben

  • Reklamationsbearbeitung, inkl. Ursachenermittlung
  • Abwicklung der Reklamationen im Kundensystem sowie Einleitung nachhaltiger Korrekturmaßnahmen und Wirksamkeitsprüfung
  • Abwicklung der Reklamation im Kundensystem (SAP Q-Meldung/CRM und weitere)
  • Schadensabwicklung inkl. Ermittlung des Schadenumfangs/-höhe, Schadensregulierung, Rechnungserstellung an Verursacher und Regressführung
  • Vorbereitung, Durchführung und Nachbetrachtung von Reklamationsgesprächen mit diversen Schnittstellen
  • Aufbereitung und Analyse von Reklamationsdaten aus SAP, Excel und Power BI und Bewertung von bereichsspezifischen KPI`s
  • Beratung von Fachbereichen in Fragen zum Beschwerdemanagement & Schadensregulierung
  • Unterstützung bei Projekten und Workshops im Rahmen des Beschwerdemanagements & Schadensregulierung

Ihr Profil

  • Ausbildung im logistischen/kaufmännischem Bereich
  • Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung
  • Umfassende Kenntnisse über Verkehrsabläufe aller Verkehrsträger (Straße, Luft, See) sowie in den Bereichen Transport-, Zoll- und Gefahrgutrecht (ADR, IATA etc.)
  • Praktische Erfahrung und gute Kenntnisse in SAP
  • Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Power Point, Power BI)
  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Word und Schrift

Weitere Details

  • Vertragsart: Zeitarbeit, (40 Stunden/Woche)
  • Branche: Chemie
  • Karrierestufe: Professional/Experienced
  • Gehaltsrahmen: 40.000 bis 50.000 EUR/Jahr
  • Homeoffice-Option

Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen und IT-Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen!

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Florian Köhler (Tel +49 (0) 201 84125-22 ) gerne zur Verfügung. Interessiert an der Stelle als Sachbearbeiter (m/w/d) Beschwerdemanagement & Schadensregulierung? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (max. 5 MB) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins bevorzugt per Online-Bewerbungsformular oder per E-Mail unter Nennung der Referenznummer 16-184457 an: office.essen@amadeus-fire.de

Amadeus Fire AG

Niederlassung Essen

Alfredstraße 220

45131 Essen
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Frist: 14-11-2024

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