Sachbearbeiter für Kundendienst (m/w/d)
☞ Hans Segmüller Polstermöbelfabrik
Aussicht: 183
Update Tag: 12-10-2024
Ort: Weiterstadt Hesse
Kategorie: Hohe Technologie Mechanische / Technische Elektrik / Elektronik Produktion / Betrieb
Industrie: Wholesale Import Export Manufacturing Retail
Position: Entry level
Jobtyp: Full-time
Jobinhalt
SEGMÜLLER steht für Einrichtungshäuser der Extraklasse und ist einer der Top-Ten-Möbelhändler in Deutschland. Unser Familienunternehmen mit über 90-jähriger Firmengeschichte zeichnet sich durch erstklassige Beratung, ausgezeichneten Service und exklusive Qualität aus. Rund 4.500 engagierte Mitarbeiter:innen in 7 Einrichtungshäusern, 5 Logistikzentren, die eigene Polstermöbelproduktion sowie der SEGMÜLLER Onlineshop tragen zu unserem Erfolg und stetigem Wachstum bei.Diese Stelle ist an unserem Standort in Weiterstadt-Gräfenhausen zu besetzen.
Ihre Aufgaben
- Dokumentation und Verwaltung der Daten in verschiedenen EDV-Systemen
- Allgemeine Sachbearbeitungsaufgaben
- Bearbeitung der Anfragen unserer Kund:innen
- Aufnahme von Reklamationen auf sowie Planung und Überwachungen von kundenorientierten bzw. wirtschaftlichen Lösungen
- Freundlicher und kompetenter Ansprechpartner mit Fingerspitzengefühl auch in herausfordernden Situationen, dem ein Höchstmaß an Kundenzufriedenheit ein zentrales Anliegen ist
- Kaufmännische Ausbildung oder eine handwerkliche Ausbildung mit einer kaufmännischen Weiterqualifizierung
- Handwerkliche und technische Zusammenhänge schnell erfassen und zielorientierte Lösungen erarbeiten und anbieten
- Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
- Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung
- Freundlicher und kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) mit Fingerspitzengefühl
- Gute bis sehr gute Kenntnisse in den gängigen Office-Programmen
- Mitarbeiterrabatte sowie kostenlose Mitarbeiterparkplätze
- Auf Ihre Vorkenntnisse zugeschnittene, individuelle Einarbeitung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld / 6 Wochen Urlaub
- Langfristige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Krisensicherer Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen
Es erwartet Sie ein spannender und abwechslungsreicher Arbeitsplatz.
Interessiert?
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung online, unter jobs[AT]segmueller.de oder auf dem Postweg: Hans Segmüller Polstermöbelfabrik GmbH & Co.KG
- Personalabteilung
- Münchner Str. 35
- 86316 Friedberg
Frist: 26-11-2024
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