Sachbearbeiter Export Customer Service (m/w/d)

☞ Xylem Water Solutions

Aussicht: 141

Update Tag: 07-10-2024

Ort: Mainz Rhineland-Palatinate

Kategorie: Beratung / Kundenservice

Industrie:

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Jobinhalt

Xylem ist ein weltweit führendes Wassertechnologieunternehmen mit 17.000 Kolleginnen und Kollegen, das sich der Lösung der größten Wasserprobleme der Welt verschrieben hat. Wir sind ein globaler Anbieter von effizienten, innovativen und nachhaltigen Wassertechnologien, die die Art und Weise verbessern, wie Wasser genutzt, verwaltet, erhalten und wiederverwendet wird. Unser internationales Team hat ein gemeinsames Ziel: fortschrittliche Technologien und andere wegweisende Lösungen zu entwickeln, um die Wasserprobleme der Welt zu lösen.

Unter dem Dach der Xylem Analytics Germany agieren wir an vier deutschen Standorten. Unsere Marken WTW, ebro, SI Analytics und STM haben sich als führende Anbieter von Mess- und Analysengeräten im Bereich der Wasseranalytik etabliert.

Für diesen Bereich suchen wir ab sofort eine(n)

Sachbearbeiter Export Customer Service (m/w/d)

am Standort Mainz, Ingolstadt oder Weilheim (Bayern). In dieser Funktion stehen Sie routiniert dem Tagesgeschäft im Customer Service gegenüber und unterstützen unsere nationalen und internationalen Geschäftspartner in kaufmännischen Belangen.

Aufgaben

  • Das gesamte Spektrum der nationalen und internationalen Angebots- und Auftragsabwicklung: Auftragsannahme, Prüfung, Terminierung, EDV-technische Erfassung (ERP-System), Rechnungs- und Gutschriftenerstellung. Überprüfung der Aufträge auf technische und zeitliche Realisierbarkeit. Überwachung der termingerechten Erfüllung von Kundenaufträgen
  • Erstellen/Bereitstellen aller für den Versand benötigter Unterlagen wie Rechnungen, Ursprungszeugnisse, Warenverkehrsbescheinigungen und Ausfuhranmeldungen
  • Abwickeln der geforderten Zoll- und Steuerformalitäten im Rahmen der vorgegebenen organisatorischen Abläufe unter Beachtung der betriebs-, länder- und kundenspezifischen Vorschriften
  • Kaufmännisches Reklamations- und Beschwerdemanagement
  • Proaktive Zusammenarbeit mit angrenzenden Bereichen (Sales national und international, Außendienst, Kundendienst, Produktion, Versand, Planungsteam, Buchhaltung etc.)
  • Mitarbeit bei der kontinuierlichen Verbesserung / Vereinfachung und Weiterentwicklung unserer Auslandsaktivitäten und der damit verbundenen praktischen Umsetzung
  • Sonstige anfallenden Tätigkeiten im Customer Care Center
Qualifikation

  • Kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung in der internationalen Auftragsabwicklung, inkl. Abwicklung von Zoll- bzw. Ausfuhranmeldungen und Akkreditive, Kenntnisse in der Gefahrgutabwicklung oder in vergleichbarer Position
  • Sehr gute Englischkenntnisse
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Teamgeist und Engagement, sehr gute Durchsetzungs-, Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten
  • Gute Kenntnisse in MS-Office, sowie in einem Warenwirtschaftssystem
  • ein hohes Maß an Selbständigkeit, Überzeugniskraft und Durchsetzungsfähigkeit
Benefits

Flexibles Gleitzeit-Modell, Mobiles Arbeiten, Jobrad Bikeleasing, Leistungsgerechte Vergütung, Mitarbeit in einem engagierten und nettem Team, 30 Urlaubstage, Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge, eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe in einem international aufgestellten Unternehmen mit hervorragender Marktposition, systematische Einarbeitung und Schulung, langfristige Entwicklungsmöglichkeiten und Zukunftsperspektiven in einem innovativen und internationalen Unternehmen.

Xylem Watermark: Soziales Engagement, nachhaltige Produkte und eine Unternehmensstiftung sorgen für einen wertvollen Beitrag in unserer Gesellschaft.

Für Rückfragen steht Ihnen Niklas Naunheim, Senior Talent Acquisition Partner, gerne unter +49 1621374371 zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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Frist: 21-11-2024

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