Rezeptionist (m/w/d) +++ Hotel Neueröffnung Köln Altstadt +++ – 50667 Köln +++1.000€ Einstellungsprämie+++

☞ Rheinland Hotel Kollektion

Aussicht: 155

Update Tag: 22-10-2024

Ort: Cologne North Rhine-Westphalia

Kategorie: Verwaltung / Büro / Assistent

Industrie: Travel Arrangements

Position: Entry level

Jobtyp: Full-time

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Jobinhalt

Die Rheinland Hotel Kollektion istBetreiber und Entwickler von Übernachtungskonzepten mit Schwerpunkt auf NRW, insb. Köln.

Die Rheinland Hotel Kollektion umfasst das administrative und operative Management der Budget-Lifestyle Marke SMARTY Hotel und Boardinghouse sowie von Boutique Hotels in Köln, Düsseldorf, Bergheim, Leichlingen, Andernach bei Koblenz, Düren, Aachen und Homburg (Saar).

Wir haben momentan 13 Standorte mit zwei in Entwicklung. Insgesamt verfügen wir über ca. 840 Betten und beschäftigen ca. 50 Mitarbeiter.

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

ÜBER UNS

Unsere Standorte zeichnen sich unter anderem durch eine exzellente Lage, authentische Gastfreundschaft und ein ausgezeichnetes Preis-/Leistungsverhältnis aus. Unsere junge Budget-Lifestyle-Marke SMARTY Hotels | Boardinghouses mit fünf Standorten expandiert weiter.

Zu unserem Portfolio gehören darüber hinaus Boutique Hotels mit Standorten in Köln (Dom Hotel Am Römerbrunnen und Hotel Alt Deutz City-Messe-Arena ), Düren (Dürens PostHotel) und Aachen (Hotel Krone Aachen).

Profil

IHRE AUFGABEN
  • Eigenverantwortliche Organisation und Führung des Rezeptionsbereiches (jeweils ein bis zwei Personen pro jeweiliger Schicht) inklusive Check-In, Check-Out
  • Kassenführung, Rechnungserstellung und -Kontrolle
  • Telefonische und schriftliche Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
  • Gästebetreuung, allgemeine Korrespondenz mit Gästen und Lieferanten
  • Aktives Beschwerdemanagement
  • Koordination mit Haustechnik und Housekeeping
DAS BRINGEN SIE MIT
  • Ein gepflegtes Erscheinungsbild, Freundlichkeit und Höflichkeit
  • Ausgeprägter Servicegedanke
  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung oder Berufserfahrung in der Hotellerie oder Gastronomie
  • Deutsch und Englisch in Wort und Schrift (weitere Fremdsprachen wünschenswert aber nicht Bedingung)
  • Einsatzbereitschaft, Motivation, Belastbarkeit
  • Umgang mit Computern – insbesondere Microsoft EXCEL, WORD, OUTLOOK
Wir bieten

DAS ERWARTET SIE
  • Arbeitszeiten: Schichtdienst in der Früh- oder Spätschicht, auch am Wochenende und an Feiertagen
  • Teilnahme an internen und externen Weiterbildungsmaßnahmen
  • 1.000€ Einstellungsprämie
IHRE VORTEILE
  • Faire, erfolgsorientierte Vergütung je nach Erfahrung
  • Mögliche langfristige Aufstiegsmöglichkeiten
  • Kostenloser Kaffee, Tee und Wasser
  • Mitarbeiter Benefit Programm ab 2022
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Frist: 06-12-2024

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