Qualitätskoordinator (m/w/d) After Sales

☞ Jungheinrich

Aussicht: 168

Update Tag: 22-10-2024

Ort: Kaltenkirchen Schleswig-Holstein

Kategorie: Beratung / Kundenservice

Industrie:

Jobtyp: Vollzeit

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Jobinhalt

Gesellschaft
JH Service & Parts
Geschäftsbereich
After Sales
Standort
Kaltenkirchen

Beginn
ab sofort
Vertragsart
Vollzeit
Wochenstunden
35 Std.

Join the Intralogistics Pioneers.

Du liebst es, im Team an einem Strang zu ziehen und so Herausforderungen zu meistern? Steige bei Jungheinrich ein in eine Arbeitswelt, die dir völlig neue Perspektiven eröffnet! Durch dein Wissen und deine Tatkraft leistest du einen wichtigen Beitrag dazu, dass wir als Unternehmen auch weiterhin in unserer Branche mit ganz oben stehen. Hand in Hand mit Kollegen, die Spaß an mutigen Ideen haben. Und in einem familiären Umfeld, das dir alle Möglichkeiten bietet, auch hochgesteckte Ziele zu erreichen.

Deine Aufgaben

  • Ansprechpartner hinsichtlich der Produktsegmente für die Marktorganisation (z. B. Jungheinrich Vertrieb) sowie Verantwortung für die technische Produzentenbetreuung in allen Fragen der Produktqualität
  • Leitung und/oder Begleitung von Projekten zur Weiterentwicklung bzw. Neuausrichtung der betreuten Prozesse
  • Definition und Aufrechterhaltung markt- bzw. kundenorientierter Prozess- und Produktkennzahlen
  • Bündelung von Marktdaten und deren Bereitstellung für den verantwortlichen Qualitätskoordinator der Produktlinie
  • Klärung bei konzeptionellen Fehlern sowie Sicherstellung von Korrekturmaßnahmen
  • Koordination der Verteilung technischer Informationen im Kundendienst sowie Organisation der Durchführung von Marktmaßnahmen in den Marktorganisationen (z. B. Jungheinrich Vertrieb)
  • Verantwortlicher Treiber bei Rückruf und Feldaktionen sowie Prozessunterstützung bei Unfallmeldungen

Dein Profil

  • Abgeschlossenes (wirtschafts-)technisches (Fach-)Hochschulstudium oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Qualität
  • Sehr gute Prozesskenntnisse im Kundendienst
  • Gutes technisches Verständnis sowie idealerweise gute Produktkenntnisse
  • Sicherer Umgang mit MS Office und SAP
  • Sehr gutes Deutsch und gutes Englisch in Wort und Schrift
  • Gute Kenntnisse in Präsentations- und Moderationstechniken

Deine Vorteile

    30 Tage Urlaub
    Attraktive Vergütung
    Betriebskantine
    Flexible Arbeitszeiten
    Weiterentwicklung

Deine Zusatz-Infos

Dein Einsatzbereich

Unser zentrales Ersatzteillager mit 22.000 Quadratmetern Lagerfläche und über 75.000 Lagerartikeln wurde 2013 eröffnet. Als Generalunternehmer für komplette Logistiksysteme hat Jungheinrich das Zentrallager vor den Toren Hamburgs selbst geplant, entwickelt und verwirklicht.

Über Jungheinrich

Wir zählen zu den weltweit führenden Unternehmen der Intralogistik mit einem einzigartigen Produktportfolio: vom konventionellen Flurförderzeug bis hin zu vollautomatisierten Lösungen.

Kontakt

Kim Sina Teichert
Telefon +49 40 52691005
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Frist: 06-12-2024

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