Jobtyp: Vollzeit, Teilzeit

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Jobinhalt

Für unseren international agierenden Kunden in der Telekommunikation suchen wir für den Einsatzort Nürnberg / 100% Homeoffice möglich einen

Project Manager Service Development (all gender) Vollzeit oder Teilzeit ab 28 Std. Ref. Nr: 17144 - SF

Vertragsverhältnis: Anstellung
Einsatzdauer: geplant ab 15.01.2023 – 31.12.2023 mit Option auf Verlängerung
Einsatzort: PLZ 9 – Nürnberg / 100% Homeoffice möglich

Aufgabe:
Sicherstellung der Launch-Readiness:
  • Initiierung und Steuerung von technischen Anforderungen (Requirements, Requirementsengineering) aus dem Bereich Customer Service in den Bereich IT bis zur Umsetzung in den Kundenkontaktkanälen

Planung, Durchführung und Kontrolle von Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit an den Customer Service Touchpoints

Erstellung von Präsentationen, Entscheidungsvorlagen und Konzepten sowie Präsentation von Ergebnissen

Organisation, Steuerung, Begleitung sowie Umsetzung entsprechender Projekte

Erstellung von Business Cases

Anforderungen:
3- 5 Jahre Berufserfahrung, bevorzugt im Bereich Anforderungsmanagement (IT), technisches Produktmanagement, Projektmanagement

Kenntnisse und Erfahrungen:
  • in oben genannten Aufgaben
  • Customer Service / oder IT Erfahrung von Vorteil
  • Selbständige, eigenverantwortliche und erfolgsorientierte Arbeitsweise
- Hohes Maß an Ergebnis- und Zielorientierung und Eigeninitiative
- Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Sehr gute MS Office-Kenntnisse (Office, PowerPoint)
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Nice to have:
  • Erfahrung im Projektmanagement, Schnittstellen-/Anforderungsmangement
  • Kenntnisse im Telekommunikationsbereich

Wenn Sie an dieser Position Interesse haben, dann benötigen wir für eine schnelle Bearbeitung folgende Informationen von Ihnen:

  • Ihre nächste Verfügbarkeit
  • Ihre Gehaltsvorstellungen all in für den Einsatzort
  • Ihre aktuellen ausführlichen Bewerbungsunterlagen

Senden Sie Frau Simone Fey bitte Ihre Unterlagen per Mail inkl. der Angaben an: jobs@sd-t.com.
Falls Sie sich von der oben genannten Position nicht angesprochen fühlen, freuen wir uns auch über Ihre Initiativbewerbung an jobs@sd-t.com.

Für Fragen rund um diese oder weitere Positionen steht Ihnen Frau Simone Fey und unser kompetentes Recruiting-Team unter 040 / 357 000 11 gerne zur Verfügung.

Die SD&T AG garantiert Ihnen absolute Vertraulichkeit. Die Weiterleitung Ihrer Unterlagen an unsere Kunden und Auftraggeber erfolgt erst nach einem gemeinsamen Gespräch und nur mit Ihrer Zustimmung.
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Frist: 06-12-2024

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