Pharmazeutisch-Technischer-Assistent PTA Virtuelle Offizin, telefonische und elektronische Kundenbetreuung (m/w/d)

☞ Medipolis

Aussicht: 192

Update Tag: 24-10-2024

Ort: Jena Thuringia

Kategorie: Andere

Industrie: Pharmaceuticals

Position: Entry level

Jobtyp: Full-time

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Jobinhalt

Pharmazeutische Kundenberatung hat viele Gesichter!

Als pharmazeutisches Familienunternehmen bewegen wir uns zunehmend im digitalen Umfeld. Daraus ergeben sich für PTA spannende und innovative Berufsfelder im Bereich E‑Health. Nun gehen wir den nächsten Schritt und bieten unseren Kunden mit dem E‑Rezept eine lückenlos digitale User Experience von der Rezeptausstellung bis hin zur Auslieferung des Medikaments.

Für die Region Jena ist e-Rezept REGIO der Medikamenten Lieferservice der Medipolis Apotheken! Wir liefern Medikamente schnell und kompetent direkt zu den Kunden nach Hause. Sie unterstützen unsere engagierte Apothekerin im Tandem. Wir suchen zum nächst­mög­lichen Zeitpunkt IT-affine und kommunikationsstarke PTA pharmazeutisch-technische Assistenten (m/w/d) am Standort Jena in Teil- oder Vollzeit (min. 30 bis 40h/Woche).

Lernen Sie e-Rezept REGIO besser kennen: e-rezept-regio.de.Gestalten Sie mit uns maßgeblich die Zukunft der virtuellen Apotheke!

Ihre Position
  • Bearbeitung telefonischer und elektronische Anfragen
  • Betreuung und Beratung von Patienten und Kunden nach
  • 20 ApBetrO
  • proaktive Kontaktaufnahme zu Kunden und Angebotserstellung
  • vollständige Auftragserfassung, -bearbeitung und Lieferfreigabe unter Beachtung
  • 17 ApBetrO
  • Unterstützung beim Rezeptmanagement
  • Kommunikation zu firmeninternen Bereichen
  • Bestellung und Aufnahme der täglichen Waren
  • Aufnahme und Bearbeitung von Beanstandungen und Retouren
  • Durchführung von Großhandelsretouren sowie Lagerkontrollen
Ihr Profil
  • erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als PTA (m/w/d)
  • Verantwortungsbewusstsein sowie hohe Service- und Kundenorientierung
  • Belastbarkeit und Konfliktfähigkeit
  • hohes Maß an Eigeninitiative und Organisationsvermögen
  • stark ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Lust auf neue Herausforderungen und auf das Mitgestalten eines neuen Bereichs im Team
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Frist: 08-12-2024

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