Customer Service

Aussicht: 220

Update Tag: 07-10-2024

Ort: Schweinfurt Bavaria

Kategorie: Andere

Industrie: Information Technology Services Computer Software Computer Networking

Jobtyp: Full-time

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Jobinhalt

Aufgabenstellung

Selbstständiges Bearbeiten aller Vorgänge im Rahmen der Anfragen- und Angebotsbearbeitung einschließlich Überprüfen von Preisen und Vertragsbedingungen
Eingeben, Überwachen und Pflegen von Kundenaufträgen sowie Abstimmung und Überwachung von Terminen
Abstimmung mit Außendienst und Technischer Beratung bei Anfragen, Aufträgen, Abwicklung und Gewährleistung (z. B. Typenklärung, technische Angebote, Projektverfolgung, Auftragsbestandspflege, ...)
Festlegen von Angebotspreisen und logistischen Kundenvereinbarungen (z. B. Verpackungs- bzw. Lieferort), Angebotsverfolgung und Durchführung von Verkaufsverhandlungen
Erledigen von Kundenreklamationen
Mitarbeit bei der Festlegung von Kundenzielen und Verkaufs- bzw. Marketingmaßnahmen
Bestandsplanung von Konsignationslägern
Überwachen von Rahmenverträgen und Orderbook

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