Mitarbeiter (m/w/d) telefonischer Kundenservice - B2B-Versandhandel

☞ Jungheinrich

Aussicht: 140

Update Tag: 07-10-2024

Ort: Hamburg

Kategorie: Beratung / Kundenservice Teilzeit

Industrie: Produktion

Jobtyp: Vollzeit, Teilzeit

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Jobinhalt

Gesellschaft
JH PROFISHOP
Geschäftsbereich
Vertrieb
Standort
Haferweg 24, 22769 Hamburg

Beginn
01.10.2021
Wochenstunden
35 oder 40 Std.
Vertragsart
Vollzeit / Teilzeit

Machen, was bewegt.

Unsere starke Marke ebnet Ihnen den Weg, viel zu bewegen und beständig Erfolge einzufahren. Denn der Jungheinrich PROFISHOP gehört dank seiner hohen Innovationskraft mit stetigem Wachstum zur Spitzengruppe im innovativen E-Commerce fokussierten Versandhandel für Betriebsausstattungen. Das familiäre, vertrauensvolle Klima im Team, jede Menge Abwechslung und individuelle Freiräume verleihen Ihnen Rückenwind im Tagesgeschäft. Und mit einem breiten Weiterbildungsangebot sowie vielfältigen Entwicklungsperspektiven machen wir Ihnen die Bahn frei, Ihre beruflichen und privaten Ziele miteinander zu vereinbaren.

Ihre Aufgaben

  • Identifizierung von Ansprechpartnern mit Vorstellung unserer Services und Ermittlung potentieller Bedarfe
  • Erfassung, Dokumentation und Pflege der Kundenkontakte und -stammdaten
  • Betreuung unseres Vertriebsaußendienst in der DACH-Region mit Vereinbarung von Kundenbesuchen
  • Entgegennahme von Telefonaten aus der Bestell- und Servicehotline zur Unterstützung unseres Vertriebsinnendienstes
  • Mitwirkung bei der Nachverfolgung von Angeboten sowie dem B2B-Bestandskundenvertrieb

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung o.Ä. - auch Quereinsteiger
  • Freude am telefonischen Kundenkontakt, möglichst mit erster Erfahrung in der In- und/oder Outbound-Telefonie
  • Sichere MS-Office-Kenntnisse sowie idealerweise Erfahrung im Umgang mit einem ERP-System
  • Kunden- und serviceorientiertes Auftreten sowie Überzeugungsstärke und Zielorientierung
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Eigenmotivation sowie selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise

Ihre Vorteile

    Flexible Arbeitszeiten
    30 Tage Urlaub
    Betriebliche Altersvorsorge
    Familienservice
    Bezuschusste Kantine

Ihre Zusatz-Infos

Ihr Einsatzbereich

Jungheinrich PROFISHOP ist die innovative Versandhandelstochter der Jungheinrich AG. Wir liefern Produkte für Lager, Transport, Betriebsausstattung, Reinigung und Umwelt. Auf dem Gebiet des innerbetrieblichen Transports sind wir führend und bauen konsequent unsere starke E-Commerce-Position aus.

Über Jungheinrich

Wir zählen zu den weltweit führenden Unternehmen der Intralogistik mit einem einzigartigen Produktportfolio: vom konventionellen Flurförderzeug bis hin zu vollautomatisierten Lösungen.

Kontakt

Jonas Abels
Telefon +49 40 89706-108

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Frist: 21-11-2024

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