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Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) at 3 ZB IT GmbH
Aussicht: 131
Update Tag: 18-10-2024
Ort: Paderborn North Rhine-Westphalia
Kategorie: IT - Software
Industrie: Software Development
Position: Entry level
Jobtyp: Full-time
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Jobinhalt
Als flexibler Full-Service Dienstleister begleiten wir unsere Kunden aus der Region durch die sich stetig wandelnde IT-Landschaft und gestalten gemeinsam zukunftsfähige Lösungen im Zuge der Digitalisierung von Geschäftsprozessen. Dabei ist es uns ein besonderes Anliegen nicht nur IT zu verstehen, sondern vor allem unsere Kunden und Ihre persönlichen Anforderungen an Ihr individuelles IT-Arbeitsumfeld. So entwickeln wir gemeinsam erfolgreich Lösungen, die sich an unseren Kunden orientieren und nicht andersherum.Aufgaben
- 1st Level Support für die Mitarbeiter & Anwender unserer Unternehmenskunden, sowohl telefonisch und/oder remote, als auch vor Ort möglich
- 2nd Level Administration der IT-Infrastrukturen unserer Kunden bei Themen wie z.B. Microsoft 365 Umgebungen, Active Directory, Microsoft Exchange, Microsoft Terminal-Services, Datensicherungs-Lösungen, Virtualisierungs-Technologien, u.v.m.
- Unterstützung bei der Erstellung von Testszenarien
- Unterstützung bei IT-Projekten unserer Kunden im Bereich Systemintegration
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder einen vergleichbaren Abschluss
- Du bist kommunikativ, serviceorientiert und verstehst es gleichzeitig empathisch Kunden beim Betrieb ihrer IT-Umgebung zu unterstützen sowie Probleme systematisch zu analysieren und stets zur Kundenzufriedenheit zu lösen
- Du arbeitest gewissenhaft, präzise und lösungsorientiert
- Du bist teamfähig, belastbar, besitzt ein hohes Maß an Eigeninitiative und hast eine strukturierte sowie zuverlässige Arbeitsweise
- Nach Möglichkeit bringst du bereits Erfahrung im IT-Service bzw. der Betreuung von Kunden sowie der Implementierung, Administration und Überwachung von IT-Infrastrukturen mit
- Du besitzt einen PKW Führerschein Klasse B
- Mitarbeit & Mitgestaltung in einem kleinen, dynamischen IT-Unternehmen mit vielfältigen Möglichkeiten und Freiräumen der beruflichen Weiterentwicklung
- selbstbestimmtes Arbeiten sowie flexible Arbeitszeiten
- ein attraktives Festgehalt
- ein angenehmes Betriebsklima, das vor allem vom respektvollen Miteinander, sowie der Zusammenarbeit und Offenheit auf Augenhöhe lebt
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Frist: 02-12-2024
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