Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) mit Übernahmeoption

☞ I. K. Hofmann GmbH

Aussicht: 183

Update Tag: 07-10-2024

Ort: Nuremberg Bavaria

Kategorie: Marketing / PR Druck / Veröffentlichung

Industrie: Medical Devices Biotechnology Pharmaceuticals

Position: Entry level

Jobtyp: Full-time

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Jobinhalt

Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität.

Wir suchen Sie! - Ab sofort, in Vollzeit für ein namhaftes Unternehmen.

Ihre Aufgaben
  • Telefonische und schriftliche Kundenberatung
  • Reklamationsbearbeitungvia Telefon und E-Mail
  • Mitarbeit an Projekten zur Kundenzufriedenheit
  • Erfassung und Änderung von Adressen sowie Daten
  • Kundenorientierte und fachgerechte Hilfestellung bei Produkt-/ Dienstleistungsfragen
Ihre Qualifikation
  • Erfolgreich abgeschlossenekaufmännische Berufsausbildungoder relevante Berufserfahrung in der
  • telefonischen Kundenbetreuung
  • Kenntnisse im Kundenservice bzw.Customer Service wünschenswert
  • Routinierter Umgang mit MS Officeund bestenfalls miteinem ERP-System
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Rasche Auffassungsgabesowie Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Engagement, Ausdrucksgewandtheit, Loyalität und eine hohe Serviceorientierung
Ihr Vorteil

Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, England, der Tschechischen Republik und den USA.
  • Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
  • Schneller und unkomplizierter Einstieg
  • Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten
  • Übertarifliche Bezahlung
  • Lohnsteigerung durch tarifliche Branchenzuschläge
  • Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze
  • Chance auf Übernahme durch unsere Kunden
  • Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Profitieren Sie von unserem überregionalen Hofmann-Netzwerk!
  • Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz
  • Arbeitsmedizinische und sicherheitstechnische Betreuung
Bei uns finden Sie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und verschiedene Einsätze bei renommierten Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung. Bauen Sie bei und mit uns Ihr Knowhow weiter aus - wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung!

Ihr Kontakt Zu Hofmann

Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 0911-216 555-0 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: jobs-Nuernberg2@hofmann.info

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!
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Frist: 21-11-2024

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