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Jobinhalt

Mitarbeiter Client Support / IT System Administrator (m/w/d)

Wir lassen Visionen wahr werden …

… und schaffen nachhaltige Infrastrukturvon morgen. Seit über 70 Jahren ist die Dorsch Gruppe ein angesehener und innovativer Consulting- und Engineering-Partner für industrielle Kunden, private Investoren und öffentliche Institutionen. Als eine Gruppe von Unternehmen mit 7.200 Mitarbeitenden zählen wir zu den größten unabhängigen Planungs- und Beratungskonzernen Deutschlands und sind international mit mehreren Niederlassungen und einer Vielzahl an Projektbüros in mehr als 50 Ländern vertreten. Wir arbeiten stets qualitätsbewusst und zukunftsorientiert – für die Menschen in allen Regionen der Welt.

Aufgepasst! Wir bieten Ihnen die einzigartige Gelegenheit, aktiv an der Gestaltung unserer sich im Wandel befindenden IT-Welt teilzuhaben.

Für unsere IT-Abteilung suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die sich in der Windows-Welt zu Hause fühlt und die Leidenschaft hat, Benutzer bei ihren Anliegen zu unterstützen. Ab sofort suchen wir Verstärkung für unseren Standort in Düsseldorf. Bei uns erwartet Sie ein Team, indem Zusammenarbeit großgeschrieben wird. Wenn Sie in turbulenten Zeiten ruhig und lösungsorientiert agieren können und über ein serviceorientiertes Denken verfügen, dann passen Sie hervorragend zu uns.

Ihre Hauptaufgabe besteht darin, unseren Benutzern umfassenden Support zu bieten und sie bei ihren IT-Anforderungen zu unterstützen. Durch Ihr besonnenes Vorgehen tragen Sie dazu bei, dass unsere Benutzer auch in herausfordernden Situationen stets eine optimale und abgestimmte Lösung erhalten.

Ihre Aufgaben

  • Gewährleistung eines effizienten und reibungslosen IT-Supports für Microsoft Windows Clients Betriebssysteme und Anwendungen
  • Ansprechpartner für Benutzer bei technischen Problemen und Unterstützung im 1st und 2nd Level Support für Client Systeme
  • Bereitstellung umfassender Dokumentationen zu IT-Systemen und Abläufen
  • Durchführung regelmäßiger Wartungs- und Update-Arbeiten an den Clients
Indem Sie eine ausgezeichnete Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeiten einbringen, unterstützen Sie unsere Benutzer dabei, technische Probleme zu lösen und einen reibungslosen Betrieb ihrer IT-Systeme sicherzustellen.

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich
  • Sehr gute und nachweisbare Kenntnisse im Umgang mit Windows Betriebssystemen
  • Netzwerkkenntnisse sowie gute Kenntnisse in PC-Technik und MS-Office setzen wir voraus
  • Erfahrungen im Hardware Bereich (Einbau, Fehlerdiagnose)
  • Sehr gutes Deutsch (C1) und gutes Englisch (mind. B1)

Unsere Benefits

  • mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten sowie Überstundenausgleich
  • ein iPhone zur beruflichen Nutzung – und wenn gewünscht auch zur privaten Nutzung mit privater SIM
  • EGYM Wellpass - verschiedene Fitness-, Wellness und Wellbeing Angebote, 6.000+ Partner im Sport- und Wellnessbereich, 2.000+ Online Kurse zu Bewegung, Ernährung und Mediation - für Sie als Arbeitnehmer*in monatlich nur 29,90 €
  • eine lokale, berufliche Heimat, eingebettet in einer wachsenden und international aufgestellten Unternehmensgruppe
  • diverse Weiterbildungsangebote über die unternehmenseigene Akademie
  • eine umfassende betriebliche Altersvorsorge, die mehr bietet als der gesetzliche Standard
  • gefördertes Fahrradleasing über JobRad – auch zur privaten Nutzung
  • corporate benefits – dauerhafte Vergünstigungen auf Produkte und Dienstleistungen namhafter Anbieter
  • pme Familienservice – bei privaten Notfällen helfen wir sofort und unkompliziert (z.B. Betreuung von Kindern oder Familienangehörigen)
  • soziales Engagement, bspw. bei Ingenieure ohne Grenzen und nachhaltige Unternehmensführung (ZNU-zertifiziert)
  • weitere Benefits wie Getränke, After-Work-Partys, Sommer- und Weihnachtsfeiern

Überzeug? Wunderbar?

Dann bewerben Sie sich noch heute. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Ihr Dorsch Recruitingteam
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Frist: 02-12-2024

Klicken Sie hier, um sich für einen kostenlosen Kandidaten zu bewerben

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