Lost & Found Agent (M/W/D)

☞ Airline Assistance Switzerland AG

Aussicht: 165

Update Tag: 18-10-2024

Ort: Frankfurt am Main Hesse

Kategorie: Transport / Logistik / Lager Teilzeit

Industrie:

Jobtyp: Vollzeit, Teilzeit

Gehalt: Ab 15 € pro Stunde

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Jobinhalt

Die Airline Assistance Switzerland AG agiert seit vielen Jahren an den Flughäfen Palma, Wien und Zürich und ist seit 2022 für die Passagierabfertigung am Flughafen Düsseldorf und Hamburg vertreten.

Gemeinsam mit unseren qualifizierten Mitarbeiter/innen sind wir für eine
effiziente und reibungslose Flugzeugabfertigung unter Einhaltung der
entsprechenden Sicherheits- undQualitätsstandards verantwortlich.

Für unseren Standort am Flughafen Frankfurt am Main suchen wir

Lost & Found Agenten (M/W/D)

in Vollzeit/Teilzeit

Aufgaben

  • Vertretung des Unternehmens und der Kunden im Verantwortungsbereich
  • Serviceorientierte Kommunikation mit Kunden und Schnittstellen
  • Durchführung der zugewiesenen Tätigkeiten in guter Qualität unter Einhaltung der geltenden internen und externen sowie sicherheitsrelevanten und gesetzlichen Vorgaben
  • Bearbeitung aller Gepäckunregelmäßigkeiten der Kundenairlines (Verlust, Beschädigung, Fehlleitungen etc.)
  • Bearbeitung von Reise- oder Rushgepäck, ggf. Zollvorführung, Verbringen oder Organisation des Transportes der Gepäckstücke in das Aufbewahrungslager, ggf. Ausgabe von Gepäck an die Passagiere
  • Mitarbeit im Handling von Flugunregelmäßigkeiten
  • Bearbeitung des stationsrelevanten Action Files
  • Verantwortlichkeit für Ordnung und Sauberkeit am Arbeitsplatz
  • Dokumentation von Unregelmäßigkeiten und Reporting gemäß Vorgabe
  • Einhaltung der für ihn zutreffenden Arbeitsanweisungen unter besonderer Beachtung der Festlegungen zur Ramp Safety; Reading Files und Informationen sowie Dokumentation der Kenntnisnahme (Read & Sign)
  • Übernahme von Sonderaufgaben im Rahmen ihrer Tätigkeit gemäß Abstimmung bzw. Vorgabe der fachlichen und disziplinarischen Vorgesetzten
Qualifikation

  • abgeschlossene Berufsausbildung wünschenswert
  • gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • gute PC- Kenntnisse, vorzugsweise Office-Anwendungen und PC-gestützte Abfertigungssysteme
  • Worldtracer-Kenntnisse von Vorteil
  • Service-, Qualitäts- und Sicherheitsbewusstsein
  • Freundliches Auftreten sowie gepflegtes Äußeres
  • Zuverlässigkeit und Flexibilität; Körperliche Belastbarkeit, Stressresistenz und Teamfähigkeit
  • Bereitschaft zu Schicht- und Wechseldiensten
Benefits

  • Ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet am Flughafen Frankfurt am Main
  • Arbeiten mit engagierten Kollegen/innen in einem familiären Umfeld
  • Ausgezeichnete Ausbildung mit erfahrenen Kollegen/innen (Training on the Job)
  • Attraktive ID Reisemöglichkeiten bei EW Discover - Standby Reisen zu Airline-Mitarbeitendenkonditionen
  • Einen Stundenlohn von mind. 15€
  • Team Event und Mitarbeitervorteile (zum Beispiel Corporate Benefits)
  • Überdurchschnittliche Vergütung sowie attraktive Zulagen & Zuschläge (bspw. Nachtzuschläge, Sonn- und Feiertagszuschläge etc.)
  • Jobticket
Fühlst du dich angesprochen und hast Lust aufeine neue und spannende Herausforderung?

Dann bewirb dich jetzt bei uns und werde ein Teil der AAS

Wir freuen uns auf Dich!
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Frist: 02-12-2024

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