Kundendienstmitarbeiter (m/w/d)

☞ vyble AG

Aussicht: 186

Update Tag: 24-10-2024

Ort: Rostock Mecklenburg-Vorpommern

Kategorie: Beratung / Kundenservice Offizier Versicherung

Industrie: Informationstechnologie

Jobtyp: Festanstellung

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Jobinhalt

Wen suchen wir?

Zur Verstärkung unseres Teams in Rostock suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen erfahrenen Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) mit folgenden Aufgaben:

  • erster Ansprechpartner für unsere Kunden auf dem Telefon- sowie Schriftweg
  • Aufbereitung komplexer Anfragen für den Second-Level Support
  • proaktive und stets lösungsorientierte Beratung unserer Kunden rund um Benefits zusammen mit unseren Fachleuten und Partnern
  • Erstellung von individuellen Angeboten sowie Rechnungsstellung
  • Unterstützung des Teams im Bereich der Qualitätskontrolle unserer Software
  • Weiterbildung und aktive Weiterentwicklung unserer Prozesse und Abläufe

*

Wer sind wir?

vyble® ist die Zukunft der Lohn- und Gehaltsabrechnung in Deutschland. Unsere Lösung, manuelle Arbeit und Papierberge zu ersetzen, realisieren wir durch Digitalisierung, Automatisierung und Künstliche Intelligenz.

Heute sind wir ein Team von mehr als 50 Mitarbeitern in einem motivierenden Arbeitsumfeld. Unsere Arbeit zeichnet sich durch agile Methoden und modernes Leadership Management aus. Mit unserem coolen Tech-Stack und viel Gestaltungsspielraum revolutionieren wir gemeinsam die Payroll.

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Was bietest Du?

  • Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium mit wirtschaftlicher oder juristischer Ausrichtung o.ä.
  • Du besitzt bereits Erfahrung in der Betreuung von Kunden
  • Du besitzt vorzugsweise fachliche Kenntnisse, insbesondere im Sozialversicherungsrecht und zu lohnsteuerrechtlichen Fragestellungen (optional)
  • Du hast eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Du verfügst über ein selbstsicheres und überzeugendes Auftreten

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Was bieten wir?

Wir bieten Dir eine eigenverantwortliche Tätigkeit in einem aufstrebenden Tech-Unternehmen mit einer innovativen Produkt- und Dienstleistungspalette. Gemeinschaft und Leidenschaft sind Keywords unserer Unternehmenskultur. Somit genießt Du bei uns mitten in der Hamburger, Rostocker oder bald auch Berliner City eine familiäre Arbeitsatmosphäre und schnelle Entscheidungswege.

Außerdem bieten wir Dir:

  • eine unbefristeten Festanstellung in Voll- oder Teilzeit
  • flexible Arbeitszeiten für die richtige Work-Life-Balance
  • Home-Office Möglichkeit und Remote Work
  • optimierte, attraktive Vergütung
  • Teamevents (vom gemeinsamen Frühstück bis zum After Work)

Noch nicht die richtige Rolle für dich dabei? Dann sprich uns gerne an und sende deinen CV an bewerbung[a]vyble.io

Art der Stelle: Festanstellung

Arbeitszeiten:

  • Montag bis Freitag
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Frist: 08-12-2024

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