Kundenbetreuung / Inbound / Backoffice / Booster Impfhotline(m/w/d)

☞ CommuniKom GmbH

Aussicht: 161

Update Tag: 18-10-2024

Ort: Zwickau Saxony

Kategorie: Beratung / Kundenservice Teilzeit

Industrie:

Jobtyp: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

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Jobinhalt

Stellenbeschreibung

Über uns
Wir bieten seit vielen Jahren unseren Kunden kompetente und Serviceorientierte Lösungen für die telefonische Kundenbetreuung an.
Wir bieten ein weites Spektrum und viele Einsatzmöglichkeiten für unsere Kunden und unsere Mitarbeiter. Kundenzufriedenheit und ausgezeichneter Service ist unser Ziel und sollte auch Ihrem Anspruch entsprechen.

Es erwartet Dich ein freundliches, unkompliziertes, serviceorientiertes Team aus unterschiedlichen Berufs- und Altersgruppen. Auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen und werden durch eine umfangreiche Einarbeitung und fortlaufenden Schulungen schnell zu Profis.

Folgende Aufgabengebiete erwarten Dich bei uns

  • Gesprächsannahme / Kundenservice
  • intensive Schulung und Trainings für einen sicheren Start in die Telefonie
  • Kommunikation mit Kunden rund um den Stromvertrag
  • Allgemeine Dateneingabe und -pflege

Anforderungsprofil:

Du hast Spaß am Telefonieren und im Umgang mit Kunden? Dann hast Du die wichtigste Voraussetzung bereits erfüllt.

Folgende Voraussetzungen solltest Du außerdem mitbringen:

  • Sichere Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit
  • Eine nette Telefonstimme und Spaß am Umgang mit Menschen
  • Erfahrung mit der PC-Arbeit und eine gute Auffassungsgabe
  • Dein Deutsch ist fließend und nahezu akzentfrei
  • Keine Vorerfahrungen nötig

Wir bieten Dir:

  • Angenehmes Arbeitsumfeld
  • Zentrale Lage
  • Sehr gute Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln
  • Umfangreiche Einarbeitung
  • Entwicklungsmöglichkeiten
  • ein tolles Betriebsklima und das alles in einem super Team

Interessiert?

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Das Bewerbermanagement erfolgt über einen externen Partner. Die Unterlagen werden zur weiteren Bearbeitung entsprechend weitergeleitet.

Arbeitsstunden: 20-40 pro Woche

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Freie Mitarbeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

  • 8-Stunden-Schicht

Homeoffice:

  • Temporär, aufgrund von COVID-19
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Frist: 02-12-2024

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