Kundenbetreuer/ Quereinsteiger Inbound (m/w/d) - 2.000 € Startprämie*
Aussicht: 150
Update Tag: 22-10-2024
Kategorie: Informationstechnologie
Industrie:
Jobtyp: Befristeter Vertrag, Minijob
Jobinhalt
Willkommen bei Allysca
MENSCHEN HELFEN.Mit Herz und Verstand.
An Telefon und Computer.
Zu flexiblen Arbeitszeiten.
München (Nähe Ostbahnhof)
An Sie wenden sich Menschen, die konkrete Hilfe benötigen, z. B. in einer Unfallsituation. Als deren allererster Ansprechpartner übernehmen Sie die Verantwortung für eine Kette komplexer und faszinierender Hilfsmaßnahmen. Sie möchten diese Verantwortung übernehmen? Dann willkommen in unserem Team!
Empathie braucht keinen perfekten Lebenslauf
- Sie nehmen Notruf- und Servicetelefonate freundlich und aufmerksam entgegen.
- Sie können sich in die Situation ihrer Kunden gut einfühlen und helfen zuverlässig.
- Im Computersystem erfassen Sie die persönlichen Daten und die konkrete Problemsituation.
- Sie organisieren alle Leistungen für den Anrufer und übernehmen die Sachbearbeitung im Backoffice.
- Sie haben erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung und Vorkenntnisse aus der Assistance. Kenntnisse aus dem Versicherungsbereich bzw. kaufmännischen Bereich sind wünschenswert.
- Sie sind ziel-leistungs- und qualitätsorientiert bei der Erledigung hoher Mengen an Informationstelefonaten inklusive der schriftlichen Dokumentation.
- Sie haben ein stark ausgeprägtes service- und kundenorientiertes Denken und Handeln.
- Sie zeichnet eine ausgeprägte Teamfähigkeit und Organisationstalent aus.
- Sichere EDV Kenntnisse der gängigen Bürosoftware runden Ihr Profil ab.
- Hinweis zur Startprämie: Bei Direktbewerbung erhalten Sie innerhalb des ersten Jahres bei Übernahme bei einer Vollzeitstelle einen einmaligen und freiwilligen Bonus von 2.000 €. Angebot gilt nicht für Minijob-Verträge und ist nicht kombinierbar. Die Startprämie ist sozialversicherungs- und steuerpflichtig sowie befristet gültig bis 31.12.2022.
IHRE BENEFITS:
Mehr Sicherheit, weniger Ausgaben
- Betriebliche Altersvorsorge
- Gesundheit am Arbeitsplatz
- ERGO Versicherungen zum Mitarbeitertarif
- Attraktive Sonderkonditionen bei namhaften Marken
- Sportangebote
- Zentrale Lage am Ostbahnhof
- Flexible Arbeitszeiten
- Teilzeitmodelle
- Mobiles Arbeiten
- Tolles, motiviertes Team
- Jederzeit Unterstützung durch Coaches
- Vielfältiges und tolerantes Miteinander
- Flache Hierarchien
Abgeschickt in 5-10 Minuten
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ERGOAG03666
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Betül Cicek
HR Talent Acquisition & Employer Branding
Talent Acquisition Managerin
Tel 0911 148 1157
Betuel.Cicek@ergo.de
Frist: 06-12-2024
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